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Conformidade e auditorias

Como reduzir os custos de calibração sem aumentar o risco

8 min de leitura Publicado

Quando a produção abranda ou o orçamento aperta, a calibração é um sítio óbvio onde procurar. É também um sítio onde um corte descuidado aparece mais tarde como um instrumento fora da tolerância que andou seis meses a medir peças. A forma segura de gastar menos é decidir de forma ponderada sobre três números: quantos instrumentos estão no programa, com que frequência cada um é calibrado e quanto custa cada calibração. Este guia trata-os um de cada vez.

Para onde vai o dinheiro da calibração

Cada calibração custa mais do que a fatura do fornecedor. Há o transporte, o tempo em que o instrumento está fora de serviço, o tempo que alguém gasta a registar o resultado e, de vez em quando, a investigação quando um instrumento regressa fora da tolerância. Multiplique isso pelo número de instrumentos e pelo número de vezes por ano que cada um sai, e tem o custo do programa.

Isso dá-lhe três alavancas. Menos instrumentos no programa, intervalos mais longos onde a evidência os justifica e um custo mais baixo por calibração. O resto deste guia trata cada uma e termina com a única coisa que não deve cortar: o registo da razão de cada alteração que fizer.

Retire do programa os instrumentos que não precisam de lá estar

A maioria dos inventários cresce e raramente encolhe. Calibres comprados para um cliente que já não tem, duplicados guardados numa gaveta e comparadores usados apenas para afinações aproximadas continuam todos a gerar trabalho de calibração.

A cláusula 7.1.5.2 da NP EN ISO 9001 aplica a calibração ao equipamento usado quando a rastreabilidade das medições é exigida. Um instrumento que nunca é usado para aceitar produto pode ser marcado como não sujeito a calibração, com uma razão documentada, e etiquetado para que ninguém o use por engano na aceitação. Os instrumentos que já ninguém usa podem ser dados de baixa. A mesma cláusula permite também a calibração antes da utilização em vez de a um intervalo fixo, o que convém a instrumentos que ficam parados durante meses entre trabalhos.

Dica: Não tem de fazer tudo de uma vez. Reveja cada instrumento quando chegar a sua data de vencimento e decida nessa altura se vai para calibração, se é dado de baixa ou se é marcado como não sujeito a calibração. O trabalho distribui-se sozinho ao longo do ano.

Alargue os intervalos onde o histórico o justifica

Um instrumento que regressa dentro da tolerância calibração após calibração está muitas vezes a ser calibrado com mais frequência do que precisa. Alargar o seu intervalo é a maior poupança ao alcance da maioria dos programas, e é seguro quando a decisão assenta no histórico de leituras antes do ajuste do próprio instrumento.

Uma regra prática comum alarga o intervalo depois de uma série de resultados consecutivos dentro da tolerância. É simples, mas rudimentar, e duplicar um intervalo de uma só vez pode ir longe demais. Há dois referenciais publicados que descrevem métodos mais fáceis de defender. O ILAC-G24 (publicado com a OIML como D 10) descreve um ajuste automático por patamares, muitas vezes chamado método da escada, a par das cartas de controlo, do tempo em utilização e da verificação em serviço. O NCSLI RP-1 acrescenta métodos estatísticos que ajustam o seu histórico de leituras antes do ajuste a um objetivo de fiabilidade, ou seja, a proporção de instrumentos que quer encontrar dentro da tolerância no fim do respetivo intervalo.

Seja qual for o método, alargue por passos e não aos saltos, defina um intervalo máximo, volte a encurtar depois de um resultado fora da tolerância e deixe os instrumentos críticos fora deste exercício, a menos que a evidência seja forte.

Verifique internamente quando uma calibração completa é mais do que precisa

A NP EN ISO 9001 permite que o equipamento seja calibrado, verificado ou ambos. Para muitos instrumentos de trabalho, basta uma verificação face a uma referência rastreável que mantém na empresa. Paquímetros verificados com um conjunto de blocos-padrão calibrado, ou uma balança verificada em cada turno com uma massa de verificação calibrada, são exemplos comuns.

A própria referência continua a ser enviada para calibração, por isso a rastreabilidade mantém-se, mas uma única calibração externa passa a sustentar muitas verificações internas. Antes de mudar, verifique os requisitos dos seus clientes. Alguns clientes e reguladores exigem calibração externa acreditada para instrumentos específicos.

Compre a calibração em lotes

Os laboratórios de calibração cobram o seu tempo. Vinte chaves dinamométricas enviadas juntas custam menos por chave a preparar e a calibrar do que vinte enviadas uma a uma, e muitos laboratórios fazem um preço unitário mais baixo para um lote. Agrupar as datas de vencimento por tipo de instrumento torna isto possível.

Para lá chegar, encurte alguns intervalos uma única vez para que os instrumentos semelhantes vençam no mesmo mês, e depois mantenha-os sincronizados. Pergunte ao seu laboratório que dimensões de lote alteram o preço.

Use o risco para decidir onde não cortar

Nem todos os instrumentos merecem o mesmo tratamento. Uma forma simples de decidir é pontuar cada um segundo a importância da medição para o produto e a probabilidade de derivar, e depois definir limites de intervalo por pontuação. Os instrumentos que decidem se uma característica crítica é aceite mantêm intervalos curtos. Os instrumentos usados em verificações aproximadas podem ter intervalos mais longos.

Deixe que as pessoas responsáveis pela qualidade do produto aprovem as pontuações. Cabe-lhes a elas aceitar o risco de um intervalo mais longo, e é precisamente sobre essa aprovação que um auditor vai fazer perguntas.

O que um auditor vai querer ver

Reduzir a calibração não é uma constatação. Reduzi-la sem motivo é. Para cada instrumento que retira, dá de baixa ou passa para um intervalo mais longo, guarde a razão, a evidência que a sustenta e quem a aprovou. Guarde as leituras antes do ajuste, porque são a evidência para a próxima decisão de intervalo. Quando um instrumento com intervalo alargado regressar de facto fora da tolerância, mostre que avaliou o efeito no produto e que encurtou o intervalo.

Como o Axiospec ajuda

No Axiospec pode dar de baixa um instrumento ou marcá-lo como apenas referência. Em qualquer dos casos, deixa de gerar lembretes de vencimento e deixa de contar para o limite de instrumentos do seu plano, por isso um inventário mais pequeno pode também significar um plano mais pequeno. Cada instrumento mantém o seu histórico de leituras antes do ajuste num registo com deteção de adulteração, que é a evidência em que assentam as suas decisões de intervalo.

O Axiospec é gratuito até 50 instrumentos ativos, com utilizadores ilimitados, e acima disso tem um preço mensal fixo por espaço de trabalho. Se precisar de um relatório ou de um campo que ainda não existe, diga-nos. O suporte é por e-mail, com as pessoas que o constroem, e construímos o que os utilizadores pedem.

Perguntas comuns

Como posso reduzir os custos de calibração?
Atue sobre os três números que definem o custo: quantos instrumentos estão no programa, com que frequência cada um é calibrado e quanto custa cada calibração. Retire ou dê de baixa os instrumentos que não precisam de calibração, alargue os intervalos onde o histórico de leituras antes do ajuste o justifica, verifique internamente os instrumentos de trabalho face a referências calibradas e envie instrumentos semelhantes ao seu laboratório em lotes.
Posso alargar um intervalo de calibração?
Sim, se a decisão assentar em evidência e estiver documentada. O ILAC-G24 e o NCSLI RP-1 descrevem ambos métodos para ajustar os intervalos a partir do histórico de leituras antes do ajuste do próprio instrumento. Alargue por passos, defina um intervalo máximo e volte a encurtar depois de um resultado fora da tolerância.
É aceitável alargar um intervalo depois de três calibrações com resultado conforme?
É uma regra prática comum e fácil de aplicar, mas é rudimentar. Alargar por passos mais pequenos, ou usar um dos métodos do ILAC-G24 ou do NCSLI RP-1, é mais fácil de defender. Seja qual for a regra, escreva-a no seu procedimento e aplique-a de forma consistente.
Todos os instrumentos de medição precisam de calibração?
Não. A NP EN ISO 9001 aplica a calibração ao equipamento usado quando a rastreabilidade das medições é exigida. Um instrumento que nunca é usado para aceitar produto pode ser marcado como não sujeito a calibração, com uma razão documentada e uma etiqueta que evite a utilização indevida. A norma permite também a calibração antes da utilização para instrumentos raramente usados.
A calibração interna é mais barata do que recorrer a um laboratório?
Muitas vezes, para instrumentos simples, se tiver padrões de referência calibrados e pessoas com formação para os usar. As referências continuam a precisar de calibração externa para manter a rastreabilidade. Verifique primeiro os requisitos dos clientes e os requisitos regulamentares, porque alguns exigem calibração externa acreditada para instrumentos específicos.

Ponha em prática

Envie-nos a sua lista de instrumentos e carregamo-la por si, normalmente em poucos dias úteis. Sem custos em qualquer plano. Depois registe cada calibração numa pista de auditoria com deteção de adulteração e produza registos quando forem pedidos.

O Axiospec é uma ferramenta de documentação e de fluxo de trabalho. Ajuda a manter registos limpos, rastreáveis e prontos para auditoria. A certificação depende dos seus próprios processos, do seu âmbito e do seu avaliador.