Como escolher um software de calibração
Software de calibração para a IATF 16949: MSA, registros de instrumentos e escopo do laboratório
Nós desenvolvemos software de calibração, então tenha isso em mente durante a leitura. A IATF 16949 parte da ISO 9001 e aperta a cláusula 7.1.5 para fornecedores automotivos. Ela acrescenta análise dos sistemas de medição, registros de instrumentos que não são seus, leituras na condição como recebido com uma avaliação de risco e regras para os laboratórios que fazem o trabalho. Este guia relaciona esses acréscimos às evidências que um auditor verifica e ao lugar onde elas devem ficar no software.
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O que a IATF 16949 acrescenta à cláusula 7.1.5
- 7.1.5.1.1: conduzir estudos estatísticos em cada tipo de sistema de medição indicado no plano de controle, com os métodos do manual MSA da AIAG, a menos que o seu cliente aprove outros.
- 7.1.5.2.1: manter registros de calibração de todo instrumento usado para comprovar a conformidade do produto, incluindo equipamentos de propriedade de funcionários, de clientes e de fornecedores no local.
- 7.1.5.2.1: registrar as leituras fora de especificação na condição como recebido, avaliar o risco para o produto já expedido e notificar o cliente se um produto suspeito tiver sido expedido.
- 7.1.5.3.1: dar ao laboratório interno um escopo definido, com procedimentos, pessoal competente e rastreabilidade.
- 7.1.5.3.2, revisado pela interpretação sancionada 10: usar laboratórios externos acreditados pela ISO/IEC 17025 ou por um equivalente nacional para o serviço. Para um laboratório sem essa acreditação, guardar evidência de que ele foi avaliado e atende aos requisitos de laboratório interno do 7.1.5.3.1.
As evidências que um auditor verifica e onde elas ficam
Os auditores automotivos muitas vezes partem do plano de controle, escolhem uma característica e depois pedem o instrumento, a MSA dele e o histórico de calibração. A tabela segue esse caminho. A coluna da direita descreve o Axiospec. Qualquer ferramenta que você considerar deve responder a cada linha.
| Requisito | O que o auditor verifica | Onde fica no software de calibração |
|---|---|---|
| 7.1.5.1.1 Análise dos sistemas de medição | O estudo do tipo de instrumento indicado no plano de controle e o resultado dele. | Estudos de Gage R&R, tendência, linearidade e estabilidade feitos no app com os métodos da AIAG e salvos no instrumento. |
| 7.1.5.2.1 Todo instrumento, de qualquer proprietário | Registros de instrumentos de propriedade de funcionários e de clientes, e não só dos da empresa. | Qualquer instrumento entra no cadastro como os demais. As observações ou a localização mostram quem é o proprietário. |
| 7.1.5.2.1 Leituras na condição como recebido | A leitura do instrumento como ele chegou, antes de qualquer ajuste. | Leituras antes do ajuste e após o ajuste no registro de calibração, com verificação automática de fora da tolerância. |
| 7.1.5.2.1 Risco para o produto expedido | A avaliação feita quando um instrumento foi encontrado fora de especificação. | Rastreabilidade reversa de um padrão de referência que derivou até cada calibração que ele sustentou. O lado do produto e qualquer notificação ao cliente ficam no seu processo de não conformidade. |
| 7.1.5.2.1 Conformidade após a calibração | Uma declaração de que o instrumento atende à especificação após a calibração. | O resultado de aprovação ou reprovação em cada registro de calibração, com o certificado anexado. |
| 7.1.5.3.2 Laboratório externo | A acreditação e o escopo do laboratório externo. | O provedor externo em cada instrumento, com a acreditação ISO/IEC 17025 dele registrada. |
O que continua sendo responsabilidade sua
O software não decide quais características precisam de MSA, não define os seus critérios de aceitação e não notifica o seu cliente. Essas decisões ficam no seu plano de controle e nos seus procedimentos. O software também não deixa você certificado na IATF 16949. Quem decide isso é o seu organismo de certificação, com base em todo o seu sistema da qualidade.
O que procurar em um software de calibração para a IATF 16949
- Estudos de MSA guardados com o instrumento a que pertencem, e não em uma planilha separada.
- Leituras antes do ajuste guardadas como dados, para que a pergunta sobre a condição como recebido tenha resposta.
- Espaço no cadastro para instrumentos que não são seus.
- Dados e acreditação do laboratório externo no registro.
- Rastreabilidade reversa a partir de um padrão de referência quando ele deriva.
- Registros que ninguém consegue alterar em silêncio, e logins para todos os técnicos.
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Perguntas frequentes
- A IATF 16949 exige software de calibração?
- Não. Ela exige MSA, registros de calibração de todo instrumento que comprova a conformidade do produto e laboratórios qualificados. Ela não indica nenhuma ferramenta. O software mantém os estudos e os registros juntos, para que você os encontre durante uma auditoria.
- A IATF 16949 exige Gage R&R?
- A cláusula 7.1.5.1.1 exige estudos estatísticos em cada tipo de sistema de medição do plano de controle. O Gage R&R é o estudo usual para a variação. Os métodos seguem o manual MSA da AIAG, a menos que o seu cliente aprove outro.
- Instrumentos de propriedade de funcionários precisam de registros de calibração na IATF 16949?
- Sim. A cláusula 7.1.5.2.1 cobre todo instrumento usado para comprovar a conformidade do produto, incluindo equipamentos de propriedade de funcionários, de clientes e de fornecedores no local.
- Posso fazer estudos de MSA no software de calibração?
- No Axiospec, sim. Estudos de Gage R&R, tendência, linearidade e estabilidade são feitos no app com os métodos da AIAG, e cada estudo fica salvo no instrumento a que pertence.
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