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Jurídico

Formatos de exportação de dados

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Esta página lista cada forma de tirar Seus dados do Axiospec, quem pode fazer isso e o formato que Você recebe. É a lista a que se refere a seção sobre troca de fornecedor e exportação de dados dos Nossos Termos e Condições. As exportações são gratuitas.

Os formatos

Toda exportação usa um formato aberto e documentado que outros softwares conseguem ler:

  • Arquivos ZIP, que contêm os demais arquivos.
  • JSON (RFC 8259). Datas e horários seguem a ISO 8601. Números gravados como leituras são escritos como texto, para que nenhum dígito se perca.
  • CSV (RFC 4180), em UTF-8 com marca de ordem de bytes. As colunas são separadas por vírgulas. Quando o aplicativo está em alemão, espanhol, francês ou português, as colunas são separadas por ponto e vírgula e as leituras usam vírgula decimal, para que o Excel nesses idiomas abra o arquivo corretamente.
  • PDF para relatórios e certificados de calibração.
  • iCalendar (RFC 5545) para as datas de vencimento das calibrações.
  • Os arquivos enviados voltam no formato em que Você os enviou.

Exportações que Você mesmo pode fazer

Dados do espaço de trabalho

Quem: os administradores. Onde: Configurações, depois Meu perfil, depois Seus dados pessoais, em /account/data. Primeiro Você confirma com a Sua senha ou, se a Sua conta não tiver senha, com um código que enviamos a Você por e-mail.

O que Você recebe: um ZIP com um arquivo JSON para cada tipo de registro do espaço de trabalho. Cada arquivo contém todas as linhas do espaço de trabalho, inclusive as desativadas e as excluídas, com todos os campos, exceto os listados em "O que não exportamos", abaixo. Os nomes dos campos são os usados no Nosso banco de dados. Um arquivo chamado manifest.json lista cada arquivo com todos os seus campos e informa o que ficou de fora e por quê. Uma exportação grande chega como um link de download válido por 15 minutos.

O ZIP contém estes arquivos:

  • tenants.json: o espaço de trabalho e as suas configurações
  • users.json: usuários
  • sites.json: unidades
  • locations.json: locais
  • user_sites.json: quais unidades cada usuário pode acessar
  • vendors.json: fornecedores
  • assets.json: instrumentos
  • ledger_entries.json: registros de calibração
  • calibration_compliance_contexts.json: as regras de conformidade em vigor quando cada calibração foi aprovada
  • stored_certificates.json: registros dos certificados de calibração emitidos
  • asset_documents.json: registros dos documentos e fotos enviados
  • custody_logs.json: custódias
  • calibration_plans.json: planos de calibração
  • scheduled_calibrations.json: calibrações agendadas
  • uncertainty_budgets.json: orçamentos de incerteza
  • gage_studies.json: estudos de sistemas de medição
  • notification_logs.json: o registro de lembretes e e-mails enviados
  • compliance_alert_sends.json: os alertas diários de conformidade enviados
  • system_audit_logs.json: o registro de atividades
  • audit_exports.json: os arquivos de auditoria criados
  • import_sessions.json: importações
  • migration_intake_files.json: registros dos arquivos que Você Nos enviou para a migração
  • webhook_endpoints.json: configurações de webhooks
  • webhook_events.json: eventos de webhook
  • webhook_deliveries.json: o registro das chamadas de webhook aos Seus endpoints
  • tenant_sso_configs.json: configurações do login único
  • data_subject_requests.json: solicitações de proteção de dados

O ZIP não contém o conteúdo dos arquivos. Ele lista cada arquivo enviado, mas o arquivo em si não está nele. Os certificados, as fotos e os arquivos de evidência vêm no arquivo de auditoria, abaixo. Os demais documentos enviados são baixados um a um na página de cada instrumento. Quando Você mudar para outro fornecedor, escreva para support@axiospec.com e enviaremos todos os arquivos a Você.

Use esta exportação, junto com os Seus arquivos, quando Você mudar para outro fornecedor.

Dados pessoais

Quem: os administradores. Onde: /account/data.

O que Você recebe: um ZIP com os dados pessoais do espaço de trabalho, em um arquivo JSON e um arquivo CSV por categoria. As categorias são membros, dispositivos confiáveis, status da autenticação em dois fatores, acesso a unidades, instrumentos, locais, registros de calibração, custódias, dados de documentos, solicitações sobre dados, contatos de fornecedores, contatos de calibrações agendadas, estudos de sistemas de medição, o registro de e-mails, o registro de atividades de administração, as configurações do espaço de trabalho, e importações e entregas. Um arquivo README.txt e um arquivo manifest.json descrevem o conteúdo.

Arquivo de auditoria

Quem: gestores, administradores e auditores. Onde: a Central de auditoria do aplicativo.

O que Você recebe: um ZIP com um relatório resumido em PDF (audit_summary.pdf), um manifesto CSV dos registros de calibração (audit_manifest.csv), um CSV dos pontos de calibração (calibration_points.csv), os certificados de calibração em PDF, as fotos de instrumentos e calibrações e os arquivos de evidência que Você enviou, e um arquivo README-verification.txt. Esse arquivo explica como verificar a cadeia de registros sem Nós.

Lista de instrumentos

Quem: qualquer pessoa que possa ver a lista de instrumentos, inclusive auditores com acesso somente de leitura. Onde: a página Instrumentos ou o Painel. Você também pode exportar apenas os instrumentos que selecionar.

O que Você recebe: um arquivo CSV com uma linha para cada instrumento que corresponda aos Seus filtros, incluindo os Seus campos personalizados.

Histórico de calibração de um instrumento

Quem: qualquer pessoa que possa ver o instrumento. Onde: a página do instrumento.

O que Você recebe: um arquivo CSV com todos os registros de calibração desse instrumento. Cada certificado também pode ser baixado em PDF nessa página.

Datas de vencimento das calibrações

Quem: qualquer pessoa que possa ver o Calendário de vencimentos. Onde: o Calendário de vencimentos.

O que Você recebe: um arquivo iCalendar (.ics) com as datas de vencimento, ou um feed de calendário que Você pode assinar para que o Seu calendário fique sempre atualizado.

Documentos enviados

Quem: qualquer pessoa que possa ver o instrumento. Onde: a página do instrumento.

O que Você recebe: cada arquivo, baixado separadamente, no formato em que foi enviado.

A API

Quem: espaços de trabalho no plano Professional ou em um plano superior, com uma chave de API criada por um administrador. Onde: a API pública, descrita nas Nossas páginas para desenvolvedores.

O que Você recebe: instrumentos, registros de calibração, unidades, datas de vencimento, anexos e certificados, em JSON via HTTPS.

O que não exportamos

Estes itens ficam de fora. A maioria deles existe apenas para manter o Serviço seguro.

  • Segredos de login e de entrega: hashes de senha, chaves de API, códigos de uso único, segredos e códigos de recuperação da autenticação em dois fatores, tokens de dispositivos confiáveis, tokens de notificações push, tokens de feeds de calendário e de códigos QR, e os segredos de assinatura de webhooks e do login único.
  • O estado temporário de login, os vínculos entre um usuário e uma conta do Google, da Microsoft ou de login único, e o token que comprova que o espaço de trabalho controla um domínio de e-mail.
  • Os registros do programa de parceiros da Axiospec, incluindo os dados de origem do cadastro e de indicação nas configurações do espaço de trabalho.
  • Nas atividades da equipe da Axiospec, ou sem pessoa registrada, o endereço IP e o e-mail do membro da equipe.
  • Cópias de respostas recentes da API, mantidas por 7 dias para que uma solicitação repetida não seja aplicada duas vezes.
  • Dados mantidos fora do Nosso banco de dados: os registros dos servidores, que o Nosso provedor de hospedagem mantém por 30 dias, e o que a Stripe e o Nosso serviço de e-mail mantêm.

Ajuda para trocar de fornecedor

Se Você quiser mudar para outro fornecedor, escreva para support@axiospec.com. A seção sobre troca de fornecedor e exportação de dados dos Nossos Termos e Condições define o aviso prévio, o período de transição e quando apagamos os dados.

Interpretação da Tradução

Esta página pode ter sido traduzida caso Nós a tenhamos disponibilizado a Você em nosso Serviço. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de controvérsia.

Há uma exceção. Para clientes em Quebec, prevalece a versão em francês desta página. Ela está publicada em francês canadense em axiospec.com/fr-CA/data-export-formats.