Juridique
Formats d'exportation des données
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Cette page présente chaque moyen de récupérer Vos données d'Axiospec, qui peut le faire et le format obtenu. C'est la liste à laquelle renvoie la section sur le changement de fournisseur et l'exportation des données de Nos Conditions générales. Les exportations sont gratuites.
Les formats
Chaque exportation utilise un format ouvert et documenté que d'autres logiciels peuvent lire :
- Des archives ZIP, qui contiennent les autres fichiers.
- JSON (RFC 8259). Les dates et heures sont au format ISO 8601. Les nombres enregistrés comme relevés sont écrits sous forme de texte, pour qu'aucun chiffre ne soit perdu.
- CSV (RFC 4180), en UTF-8 avec indicateur d'ordre des octets. Les colonnes sont séparées par des virgules. Lorsque l'application est en allemand, en espagnol, en français ou en portugais, les colonnes sont séparées par des points-virgules et les relevés utilisent la virgule décimale, pour qu'Excel ouvre correctement le fichier dans ces langues.
- PDF pour les rapports et les certificats d'étalonnage.
- iCalendar (RFC 5545) pour les dates d'échéance des étalonnages.
- Les fichiers téléversés Vous sont rendus dans le format dans lequel Vous les avez téléversés.
Les exportations que Vous pouvez lancer Vous-même
Données de l'espace de travail
Qui : les administrateurs. Où : Paramètres, puis Mon profil, puis Vos renseignements personnels, à l'adresse /account/data. Vous confirmez d'abord avec Votre mot de passe ou, si Votre compte n'a pas de mot de passe, avec un code que Nous Vous envoyons par courriel.
Ce que Vous obtenez : un fichier ZIP avec un fichier JSON pour chaque type de dossier de l'espace de travail. Chaque fichier contient toutes les lignes de l'espace de travail, y compris les lignes retirées et supprimées, avec tous les champs sauf ceux indiqués sous « Ce que Nous n'exportons pas » ci-dessous. Les noms des champs sont ceux de Notre base de données. Un fichier nommé manifest.json énumère chaque fichier avec tous ses champs et indique ce qui est exclu et pourquoi. Une exportation volumineuse est fournie sous forme de lien de téléchargement valide pendant 15 minutes.
Le fichier ZIP contient ces fichiers :
tenants.json: l'espace de travail et ses paramètresusers.json: les utilisateurssites.json: les siteslocations.json: les emplacementsuser_sites.json: les sites auxquels chaque utilisateur a accèsvendors.json: les fournisseursassets.json: les instrumentsledger_entries.json: les dossiers d'étalonnagecalibration_compliance_contexts.json: les règles de conformité en vigueur lors de l'approbation de chaque étalonnagestored_certificates.json: les dossiers des certificats d'étalonnage émisasset_documents.json: les dossiers des documents et des photos téléverséscustody_logs.json: les prêtscalibration_plans.json: les plans d'étalonnagescheduled_calibrations.json: les étalonnages planifiésuncertainty_budgets.json: les budgets d'incertitudegage_studies.json: les études de systèmes de mesurenotification_logs.json: le journal des rappels et des courriels envoyéscompliance_alert_sends.json: les alertes quotidiennes de conformité envoyéessystem_audit_logs.json: le journal d'activitéaudit_exports.json: les archives d'audit crééesimport_sessions.json: les importationsmigration_intake_files.json: les dossiers des fichiers que Vous Nous avez envoyés pour la migrationwebhook_endpoints.json: les paramètres des webhookswebhook_events.json: les événements de webhookwebhook_deliveries.json: le journal des appels de webhook vers Vos points de terminaisontenant_sso_configs.json: les paramètres de l'authentification uniquedata_subject_requests.json: les demandes relatives à la protection des renseignements personnels
Le fichier ZIP ne contient pas le contenu des fichiers. Il énumère chaque fichier téléversé, mais le fichier lui-même n'y figure pas. Les certificats, les photos et les fichiers de preuve sont fournis dans l'archive d'audit ci-dessous. Les autres documents téléversés se téléchargent un par un à partir de la page de chaque instrument. Lorsque Vous passez à un autre fournisseur, écrivez à support@axiospec.com et Nous Vous envoyons tous les fichiers.
Utilisez cette exportation, avec Vos fichiers, lorsque Vous passez à un autre fournisseur.
Données personnelles
Qui : les administrateurs. Où : /account/data.
Ce que Vous obtenez : un fichier ZIP avec les données personnelles de l'espace de travail, sous forme d'un fichier JSON et d'un fichier CSV par catégorie. Les catégories sont les membres, les appareils de confiance, l'état de l'authentification à deux facteurs, l'accès aux sites, les instruments, les emplacements, les dossiers d'étalonnage, les prêts, les renseignements sur les documents, les demandes relatives aux données, les personnes-ressources des fournisseurs, les personnes-ressources des étalonnages planifiés, les études de systèmes de mesure, le journal des courriels, le journal d'activité d'administration, les paramètres de l'espace de travail, ainsi que les importations et les transmissions. Un fichier README.txt et un fichier manifest.json décrivent le contenu.
Archive d'audit
Qui : les gestionnaires, les administrateurs et les auditeurs. Où : le Centre d'audit de l'application.
Ce que Vous obtenez : un fichier ZIP avec un rapport sommaire en PDF (audit_summary.pdf), un manifeste CSV des dossiers d'étalonnage (audit_manifest.csv), un CSV des points d'étalonnage (calibration_points.csv), les certificats d'étalonnage en PDF, les photos d'instruments et d'étalonnages et les fichiers de preuve que Vous avez téléversés, et un fichier README-verification.txt. Ce fichier explique comment vérifier la chaîne des dossiers sans Nous.
Liste des instruments
Qui : toute personne qui peut voir la liste des instruments, y compris les auditeurs en lecture seule. Où : la page Instruments ou le Tableau de bord. Vous pouvez aussi exporter seulement les instruments que Vous sélectionnez.
Ce que Vous obtenez : un fichier CSV avec une ligne par instrument correspondant à Vos filtres, y compris Vos champs personnalisés.
Historique d'étalonnage d'un instrument
Qui : toute personne qui peut voir l'instrument. Où : la page de l'instrument.
Ce que Vous obtenez : un fichier CSV avec tous les dossiers d'étalonnage de cet instrument. Chaque certificat peut aussi être téléchargé en PDF à partir de cette page.
Dates d'échéance des étalonnages
Qui : toute personne qui peut voir le Calendrier des échéances. Où : le Calendrier des échéances.
Ce que Vous obtenez : un fichier iCalendar (.ics) avec les dates d'échéance, ou un flux de calendrier auquel Vous pouvez Vous abonner pour que Votre calendrier demeure à jour.
Documents téléversés
Qui : toute personne qui peut voir l'instrument. Où : la page de l'instrument.
Ce que Vous obtenez : chaque fichier, téléchargé séparément, dans le format dans lequel il a été téléversé.
L'API
Qui : les espaces de travail qui ont le forfait Professional ou un forfait supérieur, avec une clé d'API créée par un administrateur. Où : l'API publique, décrite dans Nos pages pour les développeurs.
Ce que Vous obtenez : les instruments, les dossiers d'étalonnage, les sites, les dates d'échéance, les pièces jointes et les certificats, en JSON au moyen de HTTPS.
Ce que Nous n'exportons pas
Ces éléments sont exclus. La plupart servent uniquement à la sécurité du Service.
- Les secrets de connexion et d'envoi, c'est-à-dire les hachages de mots de passe, les clés d'API, les codes à usage unique, les secrets et codes de récupération de l'authentification à deux facteurs, les jetons des appareils de confiance, les jetons de notifications poussées, les jetons des flux de calendrier et des codes QR, et les secrets de signature des webhooks et de l'authentification unique.
- L'état temporaire des connexions, les liens entre un utilisateur et un compte Google, Microsoft ou d'authentification unique, et le jeton qui prouve que l'espace de travail contrôle un domaine de courriel.
- Les dossiers du programme de partenaires d'Axiospec, y compris les renseignements sur la provenance de l'inscription et sur la recommandation qui figurent dans les paramètres de l'espace de travail.
- Pour les activités du personnel d'Axiospec, ou sans personne consignée, l'adresse IP et l'adresse courriel du membre du personnel.
- Les copies des réponses récentes de l'API, conservées 7 jours pour qu'une requête répétée ne soit pas appliquée deux fois.
- Les données conservées hors de Notre base de données, c'est-à-dire les journaux des serveurs, que Notre hébergeur conserve 30 jours, et ce que conservent Stripe et Notre service de courriel.
Aide au changement de fournisseur
Si Vous souhaitez passer à un autre fournisseur, écrivez à support@axiospec.com. La section sur le changement de fournisseur et l'exportation des données de Nos Conditions générales fixe le préavis, la période de transition et le moment où Nous effaçons les données.
Interprétation de la traduction
Cette page peut avoir été traduite si Nous l'avons mise à Votre disposition sur notre Service. Vous acceptez que le texte original en anglais prévaudra en cas de litige.
Il existe une exception. Pour les clients situés au Québec, la version française de cette page fait foi. Elle est publiée en français canadien à l'adresse axiospec.com/fr-CA/data-export-formats.