Saltar al contenido

Legal

Formatos de exportación de datos

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta página enumera cada forma de sacar Sus datos de Axiospec, quién puede hacerlo y el formato que recibe. Es la lista a la que remite la sección sobre cambio de proveedor y exportación de datos de Nuestros Términos y Condiciones. Las exportaciones son gratuitas.

Los formatos

Cada exportación usa un formato abierto y documentado que otro software puede leer:

  • Archivos ZIP, que contienen los demás archivos.
  • JSON (RFC 8259). Las fechas y horas están en ISO 8601. Los números guardados como lecturas se escriben como texto, para que no se pierda ningún dígito.
  • CSV (RFC 4180), en UTF-8 con marca de orden de bytes. Las columnas se separan con comas. Cuando la aplicación está en alemán, español, francés o portugués, las columnas se separan con punto y coma y las lecturas usan coma decimal, para que Excel en esos idiomas abra bien el archivo.
  • PDF para informes y certificados de calibración.
  • iCalendar (RFC 5545) para las fechas de vencimiento de las calibraciones.
  • Los archivos cargados se devuelven en el formato en que los cargó.

Exportaciones que puede hacer Usted mismo

Datos del espacio de trabajo

Quién: los administradores. Dónde: Configuración, luego Mi perfil, luego Tus datos personales, en /account/data. Primero lo confirma con Su contraseña o, si Su cuenta no tiene contraseña, con un código que le enviamos por correo electrónico.

Qué recibe: un ZIP con un archivo JSON por cada tipo de registro que contiene el espacio de trabajo. Cada archivo contiene todas las filas del espacio de trabajo, incluidas las retiradas y las eliminadas, con todos los campos salvo los que figuran en "Qué no exportamos", más abajo. Los nombres de los campos son los que usa Nuestra base de datos. Un archivo llamado manifest.json enumera cada archivo con todos sus campos e indica qué queda fuera y por qué. Una exportación grande llega como un enlace de descarga válido durante 15 minutos.

El ZIP contiene estos archivos:

  • tenants.json: el espacio de trabajo y su configuración
  • users.json: usuarios
  • sites.json: sedes
  • locations.json: ubicaciones
  • user_sites.json: a qué sedes puede acceder cada usuario
  • vendors.json: proveedores
  • assets.json: instrumentos
  • ledger_entries.json: registros de calibración
  • calibration_compliance_contexts.json: las reglas de cumplimiento vigentes cuando se aprobó cada calibración
  • stored_certificates.json: registros de los certificados de calibración emitidos
  • asset_documents.json: registros de los documentos y las fotos cargados
  • custody_logs.json: custodias
  • calibration_plans.json: planes de calibración
  • scheduled_calibrations.json: calibraciones programadas
  • uncertainty_budgets.json: presupuestos de incertidumbre
  • gage_studies.json: estudios de sistemas de medición
  • notification_logs.json: el registro de recordatorios y correos electrónicos enviados
  • compliance_alert_sends.json: las alertas diarias de cumplimiento enviadas
  • system_audit_logs.json: el registro de actividad
  • audit_exports.json: los archivos de auditoría creados
  • import_sessions.json: importaciones
  • migration_intake_files.json: registros de los archivos que Nos envió para la migración
  • webhook_endpoints.json: configuración de webhooks
  • webhook_events.json: eventos de webhook
  • webhook_deliveries.json: el registro de las llamadas de webhook a Sus endpoints
  • tenant_sso_configs.json: configuración del inicio de sesión único
  • data_subject_requests.json: solicitudes de protección de datos

El ZIP no contiene el contenido de los archivos. Enumera cada archivo cargado, pero el archivo en sí no está dentro. Los certificados, las fotos y los archivos de evidencia vienen en el archivo de auditoría, más abajo. Los demás documentos cargados se descargan uno a uno desde la página de cada instrumento. Cuando se cambie a otro proveedor, escriba a support@axiospec.com y le enviaremos todos los archivos.

Use esta exportación, junto con Sus archivos, cuando se cambie a otro proveedor.

Datos personales

Quién: los administradores. Dónde: /account/data.

Qué recibe: un ZIP con los datos personales que contiene el espacio de trabajo, en un archivo JSON y un archivo CSV por categoría. Las categorías son miembros, dispositivos de confianza, estado de la autenticación en dos pasos, acceso a sedes, instrumentos, ubicaciones, registros de calibración, custodias, datos de documentos, solicitudes sobre datos, contactos de proveedores, contactos de calibraciones programadas, estudios de sistemas de medición, el registro de correos electrónicos, el registro de actividad de administración, la configuración del espacio de trabajo, e importaciones y entregas. Un archivo README.txt y un archivo manifest.json describen el contenido.

Archivo de auditoría

Quién: gestores, administradores y auditores. Dónde: el Centro de auditoría de la aplicación.

Qué recibe: un ZIP con un informe resumen en PDF (audit_summary.pdf), un manifiesto CSV de los registros de calibración (audit_manifest.csv), un CSV de los puntos de calibración (calibration_points.csv), los certificados de calibración en PDF, las fotos de instrumentos y calibraciones y los archivos de evidencia que cargó, y un archivo README-verification.txt. Ese archivo explica cómo comprobar la cadena de registros sin Nosotros.

Lista de instrumentos

Quién: cualquier persona que pueda ver la lista de instrumentos, incluidos los auditores de solo lectura. Dónde: la página Instrumentos o el Panel. También puede exportar solo los instrumentos que seleccione.

Qué recibe: un archivo CSV con una fila por cada instrumento que coincida con Sus filtros, incluidos Sus campos personalizados.

Historial de calibración de un instrumento

Quién: cualquier persona que pueda ver el instrumento. Dónde: la página del instrumento.

Qué recibe: un archivo CSV con todos los registros de calibración de ese instrumento. Cada certificado también se puede descargar en PDF desde esa página.

Fechas de vencimiento de calibración

Quién: cualquier persona que pueda ver el Calendario de vencimientos. Dónde: el Calendario de vencimientos.

Qué recibe: un archivo iCalendar (.ics) con las fechas de vencimiento, o un canal de calendario al que puede suscribirse para que Su calendario se mantenga al día.

Documentos cargados

Quién: cualquier persona que pueda ver el instrumento. Dónde: la página del instrumento.

Qué recibe: cada archivo, descargado por separado, en el formato en que se cargó.

La API

Quién: los espacios de trabajo con el plan Professional o un plan superior, con una clave de API que crea un administrador. Dónde: la API pública, descrita en Nuestras páginas para desarrolladores.

Qué recibe: instrumentos, registros de calibración, sedes, fechas de vencimiento, adjuntos y certificados, en JSON a través de HTTPS.

Qué no exportamos

Estos elementos quedan fuera. La mayoría solo sirve para mantener la seguridad del Servicio.

  • Secretos de inicio de sesión y de entrega: hashes de contraseñas, claves de API, códigos de un solo uso, secretos y códigos de recuperación de la autenticación en dos pasos, tokens de dispositivos de confianza, tokens de notificaciones push, tokens de canales de calendario y de códigos QR, y los secretos de firma de los webhooks y del inicio de sesión único.
  • El estado temporal del inicio de sesión, los vínculos entre un usuario y una cuenta de Google, Microsoft o de inicio de sesión único, y el token que demuestra que el espacio de trabajo controla un dominio de correo electrónico.
  • Los registros del programa de socios de Axiospec, incluidos los datos de origen del registro y de recomendación de la configuración del espacio de trabajo.
  • En la actividad del personal de Axiospec, o sin persona registrada, la dirección IP y el correo electrónico del miembro del personal.
  • Copias de respuestas recientes de la API, conservadas durante 7 días para que una solicitud repetida no se aplique dos veces.
  • Los datos que están fuera de Nuestra base de datos: los registros del servidor, que Nuestro proveedor de alojamiento conserva durante 30 días, y lo que conservan Stripe y Nuestro servicio de correo electrónico.

Ayuda con el cambio

Si desea cambiar a otro proveedor, escriba a support@axiospec.com. La sección sobre cambio de proveedor y exportación de datos de Nuestros Términos y Condiciones fija el plazo de preaviso, el período de transición y cuándo suprimimos los datos.

Interpretación de la traducción

Esta página puede haber sido traducida si la hemos puesto a Su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Hay una excepción. Para los clientes en Quebec, rige la versión francesa de esta página. Está publicada en francés de Canadá en axiospec.com/fr-CA/data-export-formats.