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Sécurité

Vos dossiers d'audit, protégés et vôtres, preuve à l'appui.

Vous confiez à Axiospec les dossiers qui prouvent votre programme qualité. Voici exactement comment ces données sont stockées et protégées, et comment vous les récupérez quand vous le voulez. Chaque point ci-dessous décrit le fonctionnement actuel de la plateforme.

Où vivent vos données

  • Hébergées sur Amazon Web Services aux États-Unis (us-east-1).
  • Chiffrées en transit partout : l'application et l'API ne sont servies qu'en HTTPS (TLS).
  • La base de données de production est chiffrée au repos et privée, sans accès depuis Internet.
  • Chaque espace de travail est tenu à part. Chaque dossier porte l'identifiant de votre espace de travail. À chaque requête, le serveur prend cet identifiant dans votre compte ou votre clé d'API et le compare à votre jeton de connexion signé. Le navigateur d'un client ne peut pas le choisir. Seul l'accès de soutien de CaliTech peut changer d'espace de travail.

Conçu pour prouver l'intégrité

  • Chaque étalonnage validé est inscrit dans un registre à détection d'altération, chaîné par empreintes, avec un horodatage et l'utilisateur qui l'a enregistré.
  • Toute personne qui y a accès peut vérifier la chaîne complète en un clic et voir le premier enregistrement où elle ne concorde plus. La chaîne rend une modification détectable, pas impossible.
  • Les approbations rédacteur-réviseur, facultatives, exigent qu'une deuxième personne approuve avant qu'un enregistrement devienne final.
  • Les permissions par rôle déterminent qui peut consulter, enregistrer et approuver, et les actions de soutien internes sont inscrites dans un journal d'audit.

Comment les gens ouvrent une session

  • L'authentification à deux facteurs avec n'importe quelle application d'authentification est offerte à tous les utilisateurs, sur tous les forfaits, y compris le gratuit.
  • L'authentification unique pour tout l'espace de travail par OpenID Connect ou SAML, pour que les comptes suivent votre fournisseur d'identité actuel.
  • Limitez l'ouverture de session à vos propres domaines de courriel et fixez le rôle attribué par défaut aux nouvelles personnes.
  • Les administrateurs peuvent exiger l'authentification unique pour tout le monde, avec une voie de secours pour qu'un administrateur ne reste pas enfermé hors de son propre espace de travail.

Vos données restent les vôtres

  • Exportez vos dossiers tant que votre compte est ouvert : un ZIP avec un manifeste CSV, un sommaire d'audit en PDF, et les certificats et les photos que vous avez joints.
  • Il n'y a aucune dépendance, et vous ne payez jamais par siège.
  • Si vous fermez votre compte, vos données sont conservées pendant une période qui vous laisse encore les exporter, comme le décrivent notre Politique de confidentialité et notre Entente de traitement des données.
  • Confiez-nous vos dossiers pour une migration clés en main gratuite, ou importez-les vous-même depuis un CSV, un fichier Excel, GAGEpack ou GAGEtrak.

Fiabilité et reprise

  • La base de données de production fait l'objet de sauvegardes automatiques quotidiennes, conservées 14 jours.
  • La protection contre la suppression est activée sur la base de données de production pour éviter une perte accidentelle.
  • Les enregistrements sont versionnés dans le registre. Une entrée remplacée reste dans la chaîne et n'est jamais écrasée en silence.
  • Aucun SLA de disponibilité. La base de données de production tourne dans une seule zone de disponibilité. Se remettre d'une panne de zone veut donc dire restaurer à partir d'une sauvegarde.

Une question de sécurité ou un signalement?

Si votre équipe doit examiner notre façon de traiter les données avant de nous confier vos dossiers, ou si vous voulez signaler une vulnérabilité, écrivez-nous à support@axiospec.com. Nous répondons en un jour ouvrable. Axiospec est conçu par CaliTech LLC, à Knoxville, au Tennessee.