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Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Si Su Cuenta se abrió antes de esta versión, esta versión se le aplica 30 días después de que informemos de ella por correo electrónico a los administradores de Su espacio de trabajo. Hasta entonces se aplica la versión anterior. El Acuerdo de tratamiento de datos es la excepción: él mismo indica cuándo se aplica a un espacio de trabajo que ya existía antes de su publicación.

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar Nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado con independencia de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • Aplicación se refiere al programa informático proporcionado por la Compañía y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado Axiospec

  • Tienda de Aplicaciones se refiere al servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) desde el cual se ha descargado la Aplicación.

  • Afiliada se refiere a una entidad que controla a una parte, es controlada por ella o está bajo control común con ella, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • País se refiere a: Tennessee, Estados Unidos

  • Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en estos Términos y Condiciones) se refiere a CaliTech LLC d/b/a Axiospec, 116 Agnes Rd. Ste 200, Knoxville, TN 37919.

  • Contenido se refiere a contenido como texto, imágenes u otra información que Usted pueda publicar, cargar, enlazar o poner a disposición de cualquier otro modo, con independencia de la forma de dicho contenido.

  • Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Comentarios se refiere a los comentarios, innovaciones o sugerencias que Usted envíe sobre los atributos, el rendimiento o las funciones de nuestro Servicio.

  • Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web, o a ambos.

  • Suscripciones se refiere a los servicios o al acceso al Servicio que la Compañía le ofrece a Usted en régimen de suscripción.

  • Términos y Condiciones (también referidos como "Términos") se refiere a estos Términos y Condiciones, incluidos los documentos expresamente incorporados por referencia, que rigen Su acceso al Servicio y Su uso del mismo y constituyen el acuerdo íntegro entre Usted y la Compañía en relación con el Servicio.

  • Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que se muestre, se incluya, se ponga a disposición o se enlace a través del Servicio.

  • Sitio Web se refiere a Axiospec, accesible desde https://axiospec.com

  • Usted se refiere a la persona física que accede al Servicio o lo utiliza, o a la empresa u otra persona jurídica en cuyo nombre dicha persona física accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.

Su acceso al Servicio y Su uso del mismo están condicionados a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan al Servicio o lo utilicen.

Al acceder al Servicio o utilizarlo, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si Usted no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso al Servicio y Su uso del mismo también están sujetos a Nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal. Lea atentamente Nuestra Política de Privacidad antes de utilizar Nuestro Servicio.

Quién puede usar el Servicio

Ofrecemos el Servicio a empresas y profesionales, para usarlo en su trabajo. Lo ofrecemos en los países y territorios que figuran en Nuestra página Países donde ofrecemos Axiospec. Esa lista forma parte de estos Términos.

Al crear una Cuenta, Usted confirma que usará el Servicio para su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, y no como consumidor. También confirma que Usted, o la organización en cuyo nombre actúa, tiene su sede en uno de esos países o territorios. Si actúa en nombre de una organización, confirma que puede aceptar estos Términos en su nombre.

Solo puede comprar una Suscripción de pago con un país de facturación que figure en esa lista. Si la lista indica que todavía no ofrecemos el Servicio en una región de un país, no puede comprarla con una dirección de facturación en esa región.

Algunas leyes protegen a los consumidores aunque un contrato diga que un servicio es para uso profesional. Estos Términos no le quitan ningún derecho que una ley de ese tipo le otorgue y que un contrato no pueda excluir. Consulte "Consumidores en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza y Quebec" más abajo.

Cómo se celebra el contrato

Esta sección explica los pasos que llevan a un contrato con Nosotros, cómo corregir errores antes de comprometerse y dónde encontrar el contrato después.

Una Cuenta gratuita

  1. Abra la página de registro e indique si se registra a título personal o para una empresa.
  2. Ingrese Su nombre, Su dirección de correo electrónico de trabajo y una contraseña. Si se registra para una empresa, ingrese también su nombre. En lugar de una contraseña, puede usar un proveedor de inicio de sesión que ofrezca la página, como Google.
  3. Lea estos Términos y Nuestra Política de Privacidad. La página enlaza ambos junto al botón que crea la Cuenta.
  4. Presione el botón que crea la Cuenta. El contrato del Servicio gratuito se celebra en ese momento, conforme a estos Términos.

Una Suscripción de pago

  1. Un administrador del espacio de trabajo abre Plan y facturación, o elige un plan de pago al registrarse.
  2. Elija el plan, una facturación mensual o anual y Su país de facturación. En Canadá, elija también Su provincia o territorio.
  3. Stripe, Nuestro procesador de pagos, muestra una página de pago con el plan, el precio y la frecuencia del cobro. Ingrese allí Sus datos de pago y, cuando la página lo pida, el número fiscal de Su empresa.
  4. Presione el botón que realiza el pago. El contrato de la Suscripción de pago se celebra cuando se acepta el pago.

Para un plan anual, puede elegir en su lugar Pagar con factura y presionar Enviar factura. En ese caso, el contrato de la Suscripción de pago se celebra cuando emitimos la factura. El plan queda activo de inmediato.

Corregir errores

Hasta que presione el botón que crea la Cuenta, el botón que realiza el pago o el botón que envía la factura, puede revisar y cambiar todo lo que haya ingresado. Edite un campo directamente o use el botón Atrás de Su navegador para volver a un paso anterior. También puede salir de la página de pago de Stripe sin pagar, y no se cobra nada. Después, puede corregir Sus datos en Configuración y cambiar Su plan en Plan y facturación.

Idiomas

Puede celebrar el contrato en inglés, español, alemán, francés o portugués. Estos Términos se publican en cada uno de esos idiomas. "Interpretación de la traducción", más abajo, indica qué versión prevalece.

Confirmación por correo electrónico

Cuando se crea Su Cuenta, enviamos un correo electrónico a la dirección con la que se registró. Cuando compra una Suscripción de pago, enviamos un correo electrónico que confirma el pedido y el monto pagado. Cuando paga con factura, ese correo electrónico indica en cambio el monto a pagar y la fecha de vencimiento. Le enviamos un recibo cuando se paga la factura.

Dónde se conserva el contrato

Estos Términos y los documentos a los que remiten se publican en Nuestro Sitio web, donde puede leerlos, guardarlos e imprimirlos en cualquier momento. Registramos con Su Cuenta qué versión de estos Términos aceptó y cuándo. No le enviamos una copia aparte. Si desea la versión que aceptó, escriba a support@axiospec.com y se la enviaremos.

Suscripciones

Período de suscripción

Algunas partes del Servicio solo están disponibles con una Suscripción de pago. Una Suscripción de pago se factura por adelantado, cada mes o cada año, según el período de facturación que Usted elija.

Una prueba gratuita no requiere datos de pago y no se convierte por sí sola en una Suscripción de pago.

Renovación

Su Suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación, por otro período de la misma duración, hasta que Usted la cancele. Cobramos al método de pago registrado al inicio de cada nuevo período, al precio vigente en ese momento para Su plan. Si ese precio ha cambiado, se aplica "Cambios en las tarifas", más abajo, salvo que "Precio fijo", más abajo, cubra Su Suscripción.

Cancelación de suscripciones

Puede cancelar en cualquier momento. Un administrador del espacio de trabajo abre Plan y facturación y elige Cambiar de plan, lo que abre el portal de facturación de Stripe. Cancele allí la Suscripción. También puede escribir a support@axiospec.com y la cancelaremos por Usted.

La cancelación detiene la siguiente renovación. Su Suscripción sigue activa hasta el final del período que ya pagó. No reembolsamos el resto de ese período, salvo cuando la ley lo exija. Cuando termina el período, le enviamos un correo electrónico y Su espacio de trabajo pasa al plan gratuito. Sus registros siguen siendo legibles y puede seguir exportándolos. Si el espacio de trabajo tiene más instrumentos de los que permite el plan gratuito, el registro de nuevas calibraciones puede quedar en pausa hasta que archive instrumentos o vuelva a elegir un plan de pago.

Facturación

Usted deberá proporcionar a la Compañía información de facturación exacta y completa, incluidos nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y un método de pago válido.

Si un pago falla, Stripe vuelve a intentar el cobro en los días siguientes y le enviamos un correo electrónico. Su espacio de trabajo sigue funcionando mientras Stripe lo reintenta. Si el pago sigue sin realizarse después del último reintento de Stripe, la Suscripción termina. Su espacio de trabajo pasa al plan gratuito, como cuando Usted cancela. Pagar la factura anterior después de eso no recupera el plan. Para volver a usar un plan de pago, elija uno en Plan y facturación. Si falla un débito bancario cobrado en la página de pago, o la cuenta bancaria nunca se verifica, le enviamos por correo electrónico una factura que vence 14 días después. Su plan sigue activo hasta entonces. Pague la factura a más tardar en esa fecha, o páguela con otro método de pago en Plan y facturación. Si sigue sin pagarse después de esa fecha, la Suscripción termina y Su espacio de trabajo pasa al plan gratuito.

Nuestros precios se fijan en dólares estadounidenses. Para una dirección de facturación en algunos países, también podemos establecer un precio fijo en euros, libras esterlinas, dólares canadienses, rupias indias o dólares australianos. En ese caso, la página donde Usted elige Su plan muestra ese precio antes de la compra, y Su Suscripción se factura en esa moneda. Si no hemos fijado un precio en Su moneda, la página de pago de Stripe puede ofrecerle cobrar un precio en dólares estadounidenses en Su moneda local. Stripe fija ese tipo de cambio, que puede incluir una comisión de conversión. Cada renovación se convierte al tipo del día en que se cobra, así que el monto en Su moneda puede cambiar.

Pago contra factura

Un plan anual puede pagarse contra factura. Esto no está disponible para una Suscripción vendida a través de Link. Un administrador elige Pagar con factura en Plan y facturación, o escribe a support@axiospec.com. El plan de pago empieza cuando emitimos la factura. La factura vence a los 30 días de su emisión y puede pagarse con cualquiera de los métodos de pago que indica para su moneda, como tarjeta, débito bancario, transferencia bancaria o cheque. La Suscripción se renueva cada año como cualquier otra: al comienzo de cada nuevo año le enviamos una factura con vencimiento a 30 días desde su emisión. Para detener la renovación, escriba a support@axiospec.com antes de que empiece el nuevo año. Si una factura sigue sin pagarse 60 días después de su vencimiento, la Suscripción termina y Su espacio de trabajo pasa al plan gratuito, como describe "Cancelación de suscripciones". Un pago hecho después de que la Suscripción haya terminado no la recupera. Le reembolsamos ese pago o lo aplicamos a una nueva Suscripción, como Usted prefiera.

Una orden de compra es solo Su referencia de pago. Las condiciones impresas en una orden de compra, un formulario de proveedor o un portal de proveedores, o adjuntas a ellos, no se aplican, aunque aceptemos la orden, firmemos el formulario o cobremos el pago. En su lugar se aplican estos Términos. Solo un acuerdo escrito que diga que modifica estos Términos, y que Nosotros firmemos, puede modificarlos.

Impuestos

Nuestros precios no incluyen impuestos. Usted paga todos los impuestos que se apliquen a Su compra, como el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas, salvo los impuestos sobre Nuestra renta neta. Cuando debamos cobrar un impuesto, se añade en la página de pago y en cada factura.

Para una dirección de facturación en la Unión Europea o en el Reino Unido, si indica un número de IVA válido, se aplica la inversión del sujeto pasivo cuando la ley lo permite. En ese caso no cobramos IVA y Usted lo declara por Su cuenta. Usted indica el número en la página de pago o, cuando paga con factura, en Datos de facturación. Hoy solo aplicamos la inversión del sujeto pasivo en esos lugares.

Para una dirección de facturación en la India, una empresa registrada a efectos del GST que indica su GSTIN declara ella misma el GST sobre Nuestras tarifas, como exige la ley india. La empresa indica el GSTIN en la página de pago o, cuando paga con factura, en Datos de facturación. Si no tiene GSTIN, "Clientes en la India sin GSTIN" más abajo dice cómo puede comprar.

Si compra una Suscripción de pago con una dirección de facturación en Colombia, confirma que es responsable de IVA y que retendrá y pagará Usted mismo el IVA sobre Nuestras tarifas, conforme al artículo 437-2, numeral 3, del Estatuto Tributario. Por eso Usted indica Su NIT en la página de pago o, cuando paga con factura, en Datos de facturación. Si no es así, Usted debe reembolsarnos el IVA, los intereses y las sanciones que tengamos que pagar por esa venta.

Si compra una Suscripción con una dirección de facturación en México, se la compra a Link, como dice "Clientes en México" más abajo. Link gestiona los impuestos de esa venta.

Si una ley le obliga a retener un impuesto de un pago que nos hace, Usted nos paga el monto adicional necesario para que recibamos el precio íntegro después de la retención. Envíenos el certificado de retención.

Usted confirma que la dirección de facturación y el número fiscal que indica son correctos, y que tiene derecho a cualquier inversión del sujeto pasivo o exención que solicite. Si no es así, Usted nos reembolsa los impuestos, intereses y sanciones que tengamos que pagar por ello.

Cambios en las tarifas

La Compañía, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, podrá modificar las tarifas de Suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de Suscripción entrará en vigor al final del período de Suscripción entonces en curso.

La Compañía le notificará con anticipación razonable cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darle la oportunidad de poner fin a Su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

Su uso continuado del Servicio después de que el cambio en la tarifa de Suscripción entre en vigor constituye Su aceptación del pago del monto modificado de la tarifa de Suscripción.

Precio fijo

Esta sección se aplica a una Suscripción facturada en euros, libras esterlinas, dólares canadienses, rupias indias o dólares australianos. No se aplica a una Suscripción vendida a través de Link. Esto es así aunque Link la cobre en una de esas monedas. No subiremos el precio de una Suscripción a la que se aplica esta sección mientras continúe con el mismo plan y el mismo período de facturación. "Cambios en las tarifas", más arriba, no se aplica a ella. Tres cosas quedan fuera de este compromiso.

  • Los impuestos van aparte. Nuestros precios no incluyen impuestos. Los impuestos se añaden al tipo vigente el día de cada cobro. Un cambio en un tipo impositivo, o en los impuestos que se Le aplican, no es un cambio en Nuestro precio.

  • Cambio de plan o de período de facturación. Si Usted pasa a otro plan, o entre la facturación mensual y la anual, el nuevo plan o período se cobra a Nuestro precio para él en la misma moneda el día del cambio. Esta sección se aplica entonces a ese nuevo precio.

  • El fin de la Suscripción. El precio fijo termina cuando termina la Suscripción. Eso ocurre cuando se cancela y vence el período ya pagado, o cuando termina porque un pago sigue sin realizarse después del último reintento de Stripe o una factura seguía sin pagarse 60 días después de su vencimiento. Una nueva Suscripción posterior se cobra a Nuestros precios del día en que empieza.

Esta sección no cubre los precios en dólares estadounidenses.

Reembolsos

Salvo cuando la ley lo exija, o cuando estos Términos prometan un reembolso, las tarifas de Suscripción pagadas no son reembolsables.

La Compañía podrá considerar determinadas solicitudes de reembolso de Suscripciones caso por caso y concederlas a su exclusivo criterio.

Cuentas de usuario

Cuando Usted crea una Cuenta con Nosotros, debe proporcionarnos información exacta, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de estos Términos, y se aplica "Suspensión y rescisión" más abajo.

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada con Su contraseña, ya sea en Nuestro Servicio o en un Servicio de Redes Sociales de Terceros.

Usted se compromete a no revelar Su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos de inmediato en cuanto tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de Su Cuenta.

Usted no podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ni uno que no esté legalmente disponible para su uso, ni un nombre o marca sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de Usted sin la debida autorización, ni un nombre que sea de otro modo ofensivo, vulgar u obsceno.

Inicio de sesión social y cuentas vinculadas

Si el Servicio le permite iniciar sesión, conectarse o interactuar de cualquier otro modo con un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Usted autoriza a la Compañía a acceder a la información puesta a disposición por dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros y a utilizarla de conformidad con Nuestra Política de Privacidad y con Su configuración en dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros.

La Compañía no controla ni es responsable de la disponibilidad, exactitud o contenido de ningún Servicio de Redes Sociales de Terceros, y Su relación con dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros se rige por sus propios términos y políticas.

Contenido

Su derecho a publicar Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.

Usted conserva todos Sus derechos sobre Su Contenido y es responsable de protegerlos. Usted nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, copiar, respaldar, tratar, mostrar y transmitir Su Contenido. Solo la usamos para prestar el Servicio a Su espacio de trabajo, para mantener la seguridad del Servicio y para darle soporte, y en la medida en que lo permita el Acuerdo de tratamiento de datos. La licencia termina cuando el Contenido se elimina del Servicio, también de las copias de seguridad, como describe el Acuerdo de tratamiento de datos. No ponemos Su Contenido a disposición de otros clientes ni del público. Usted y Sus usuarios deciden con quién compartirlo, por ejemplo al enviar una exportación o un certificado.

Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es Suyo (Usted es su titular) o tiene derecho a utilizarlo y a concedernos los derechos y la licencia previstos en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido en el Servicio o a través del mismo no vulnera los derechos de privacidad, los derechos de imagen, los derechos de autor, los derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona.

Restricciones de Contenido

La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que se produzca en Su Cuenta, ya sea realizada por Usted o por cualquier tercero que utilice Su Cuenta.

Usted no podrá transmitir Contenido que sea ilícito, ofensivo, perturbador, destinado a causar repugnancia, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Contenido ilícito o que promueva actividades ilícitas.
  • Contenido difamatorio, discriminatorio o malintencionado, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional o étnico u otros grupos objeto de ataque.
  • Spam, contenido generado por máquinas o de forma aleatoria, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de lotería o juego de azar.
  • Contenido que contenga o instale virus, gusanos, malware, troyanos u otro contenido diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a dañar u obtener acceso no autorizado a datos u otra información de un tercero.
  • Contenido que infrinja los derechos de propiedad de cualquier parte, incluidos patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de imagen u otros derechos.
  • Contenido que suplante la identidad de cualquier persona o entidad, incluida la Compañía y sus empleados o representantes.
  • Contenido que vulnere la privacidad de cualquier tercero.
  • Información y características falsas.

Dado que la Compañía no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y/o terceros en el Servicio, Usted acepta utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad. Usted entiende que, al utilizar el Servicio, puede verse expuesto a contenido que le resulte ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y acepta que en ningún caso la Compañía será responsable de modo alguno por ningún contenido, incluidos los errores u omisiones en cualquier contenido, ni por ninguna pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia de su uso de cualquier contenido.

Cómo aplicamos estas restricciones

Podemos eliminar Contenido o bloquear el acceso a él, o suspender o cerrar una Cuenta, cuando el Contenido es ilícito o incumple estos Términos. Actuamos con diligencia, objetividad y proporcionalidad. Tenemos en cuenta los derechos e intereses legítimos de todas las personas afectadas, incluida la libertad de expresión. Cada decisión la toma una persona. No usamos herramientas automatizadas para detectar ni evaluar Contenido.

Denunciar contenido ilícito

Cualquier persona puede informarnos de Contenido del Servicio que considere ilícito. Escriba a support@axiospec.com e incluya:

  • por qué considera que el Contenido es ilícito, explicado con la claridad suficiente para que podamos valorarlo;
  • dónde está el Contenido, por ejemplo la dirección de la página, o el registro y el espacio de trabajo en el que se encuentra;
  • Su nombre y Su dirección de correo electrónico, salvo que la denuncia se refiera a material de abuso sexual infantil, que puede denunciar sin ellos; y
  • una declaración de que cree de buena fe que la información y las afirmaciones de Su denuncia son exactas y completas.

Le confirmamos que hemos recibido Su denuncia. Decidimos sobre ella con rapidez, diligencia y objetividad. Después le comunicamos qué hemos decidido y cómo puede impugnar la decisión.

Si restringimos Su Contenido o Su Cuenta

Informamos a la persona afectada, como muy tarde, cuando empieza la restricción. Le indicamos:

  • qué hemos hecho, qué alcance tiene y durante cuánto tiempo;
  • los hechos en los que nos hemos basado, incluido si actuamos a raíz de una denuncia;
  • que no se ha usado ninguna herramienta automatizada;
  • la ley o la parte de estos Términos en la que nos hemos basado, y por qué se aplica; y
  • cómo impugnar la decisión: responder a Nuestro mensaje para que una persona la revise de nuevo, o acudir a los tribunales.

Sospecha de delitos

Si tenemos conocimiento de información que nos haga sospechar un delito que amenace la vida o la seguridad de una persona, informamos a la policía o a otras autoridades del país afectado.

Copias de seguridad del Contenido

Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Compañía no garantiza que no se produzca pérdida o corrupción de datos.

Los puntos de copia de seguridad corruptos o no válidos pueden deberse, entre otras causas, a Contenido que ya estaba corrupto antes de realizarse la copia de seguridad o que cambia mientras se realiza la copia de seguridad.

La Compañía prestará asistencia e intentará resolver cualquier problema conocido o detectado que pueda afectar a las copias de seguridad del Contenido. No obstante, Usted reconoce que la Compañía no asume responsabilidad alguna en relación con la integridad del Contenido ni con la imposibilidad de restaurarlo correctamente a un estado utilizable.

Usted se compromete a mantener una copia completa y exacta de todo Contenido en una ubicación independiente del Servicio.

Datos personales en Su espacio de trabajo

Su espacio de trabajo puede contener datos personales, como los nombres de las personas que calibran Sus instrumentos. Tratamos esos datos por cuenta de Usted, como Su encargado del tratamiento, conforme a Nuestro Acuerdo de tratamiento de datos. El Acuerdo de tratamiento de datos forma parte de estos Términos y se aplica sin necesidad de una firma aparte. Nuestra Política de Privacidad cubre los datos personales de los que somos responsables Nosotros mismos, como los datos de Su cuenta.

Confidencialidad

Tratamos Su Contenido de forma confidencial. Solo lo usamos como permite "Su derecho a publicar Contenido" más arriba. Solo lo compartimos con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, en la medida en que lo necesiten, o cuando una ley o una orden jurídicamente vinculante lo exija.

Usted trata de forma confidencial la información sobre el Servicio que le damos y que no es pública, como los detalles de seguridad de una respuesta a un cuestionario.

Estas obligaciones no cubren la información que es pública o que la otra parte ya tenía de forma lícita sin un deber de confidencialidad.

Política de derechos de autor

Infracción de la propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Es Nuestra política responder a cualquier reclamación en la que se alegue que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier persona.

Si Usted es titular de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y considera que la obra protegida ha sido copiada de forma que constituye una infracción de derechos de autor que se está produciendo a través del Servicio, deberá enviar Su notificación por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a support@axiospec.com e incluir en Su notificación una descripción detallada de la presunta infracción.

Usted podrá ser considerado responsable de los daños y perjuicios (incluidos costas y honorarios de abogados) por declarar falsamente que un Contenido infringe Sus derechos de autor.

Notificación DMCA y procedimiento DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

Usted puede presentar una notificación conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (véase 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalle):

  • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que Usted afirma que ha sido infringida, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde se encuentra la obra protegida, o una copia de la obra protegida.
  • La identificación de la URL u otra ubicación específica del Servicio donde se encuentra el material que Usted afirma que es infractor.
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración de Usted en la que manifieste que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • Una declaración de Usted, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en Su notificación es exacta y de que Usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico en support@axiospec.com. Tras recibir una notificación, la Compañía adoptará las medidas que, a su exclusivo criterio, considere apropiadas, incluida la eliminación del contenido impugnado del Servicio.

Cuando actuamos sobre un Contenido o una Cuenta, se aplican "Cómo aplicamos estas restricciones" y "Si restringimos Su Contenido o Su Cuenta", más arriba.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluido el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), sus características y su funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y de sus licenciantes.

El Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y demás leyes tanto del País como de países extranjeros.

Nuestras marcas y nuestra imagen comercial no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Sus Comentarios para Nosotros

Usted cede todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Comentario que proporcione a la Compañía. Si por cualquier motivo dicha cesión resultara ineficaz, Usted acepta conceder a la Compañía un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y de ámbito mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricción.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están controlados por ella.

La Compañía no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asume responsabilidad alguna al respecto. Usted reconoce y acepta además que la Compañía no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por el uso de dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web o servicios o a través de ellos, por la confianza depositada en los mismos, o en relación con ello.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todos los sitios web o servicios de terceros que visite.

Enlaces desde un Servicio de Redes Sociales de Terceros

El Servicio puede mostrar, incluir, poner a disposición o enlazar contenido o servicios proporcionados por un Servicio de Redes Sociales de Terceros. Un Servicio de Redes Sociales de Terceros no es propiedad de la Compañía ni está controlado por ella, y la Compañía no respalda ningún Servicio de Redes Sociales de Terceros ni asume responsabilidad alguna al respecto.

Usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por Su acceso a cualquier Servicio de Redes Sociales de Terceros o Su uso del mismo, o en relación con ello, incluidos los contenidos, bienes o servicios puestos a disposición a través de ellos. Su uso de cualquier Servicio de Redes Sociales de Terceros se rige por los términos y las políticas de privacidad de dicho Servicio de Redes Sociales de Terceros.

Uso aceptable

Use el Servicio de forma lícita y solo con fines profesionales. Usted no puede:

  • vender, alquilar o revender el Servicio, ni ofrecerlo a otros como un servicio propio;
  • copiar el Servicio, aplicarle ingeniería inversa, descompilarlo o descifrarlo, salvo en la medida en que la ley lo permita pese a esta regla;
  • extraer datos del Servicio de forma masiva (scraping) ni acceder a él por medios automatizados distintos de Nuestra API publicada, dentro de sus límites;
  • compartir un inicio de sesión con otra persona, porque cada persona necesita su propia Cuenta;
  • abrir espacios de trabajo adicionales, o repartir una organización entre varios, para eludir los límites de un plan, como el límite de instrumentos del plan gratuito;
  • probar o vulnerar la seguridad del Servicio, salvo en lo que permita Nuestra política de divulgación de vulnerabilidades; ni
  • sobrecargar el Servicio a propósito ni entorpecer su uso por otros clientes.

Suspensión y rescisión

Suspensión. Solo podemos suspender Su Cuenta o Su espacio de trabajo, total o parcialmente, sin aviso previo, si Usted incumple estos Términos de forma grave o reiterada, incluido "Uso aceptable" más arriba; si un pago está vencido, como dice "Facturación"; si lo exige una ley, un tribunal, una autoridad o Nuestro procesador de pagos, incluso en virtud de la normativa de sanciones o de control de exportaciones; o si es necesario para detener un riesgo para la seguridad del Servicio o de los datos de otros clientes. Una suspensión no va más allá ni dura más de lo que exige su motivo.

Cómo decidimos. Cuando restringimos un Contenido o una Cuenta porque el Contenido es ilícito o incumple estos Términos, se aplican "Cómo aplicamos estas restricciones" y "Si restringimos Su Contenido o Su Cuenta", más arriba. No se aplican cuando una Suscripción sin pagar termina por sí sola y el espacio de trabajo pasa al plan gratuito, como describen "Facturación" y "Pago contra factura".

Fin del contrato. Podemos terminar Su Cuenta o Su Suscripción si Usted incumple estos Términos de forma grave o reiterada, si un pago está vencido, o si una norma de sanciones, de control de exportaciones u otra ley que se Le aplique lo exige. Después de comunicárselo, primero le damos un plazo razonable para corregir la causa. Si no puede corregirse, podemos terminarla de inmediato. En estos casos no reembolsamos el resto del período, salvo cuando la ley lo exija. También podemos terminarla por un motivo que Usted no causó: Nuestro procesador de pagos, una ley, un tribunal o una autoridad nos impide atenderle, o lo exige un riesgo para la seguridad del Servicio o de los datos de otros clientes. Entonces le avisamos por correo electrónico con tanta anticipación como la causa permita, hasta 30 días, y le reembolsamos la parte proporcional de las tarifas pagadas por el resto de Su período de facturación. Por cualquier otro motivo, le avisamos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación y le reembolsamos la parte proporcional de las tarifas pagadas por el resto de Su período de facturación.

Si termina Usted. Para cerrar Su Cuenta Usted mismo, elimínela en Configuración. Si Usted es administrador del espacio de trabajo, eliminar Su cuenta cierra todo el espacio de trabajo para todas las personas que lo usan y cancela cualquier Suscripción de pago. Dejar de usar el Servicio no cancela por sí solo una Suscripción de pago.

Después del fin. Cuando terminamos Su Cuenta o Su Suscripción, Usted puede seguir iniciando sesión para leer y exportar Sus registros durante al menos 30 días. Esto no se aplica cuando una ley o una autoridad lo prohíbe, ni cuando la Cuenta se usó con un fin ilícito. Fuera de eso, Su derecho a usar el Servicio termina cuando termina el contrato. El fin del contrato no cancela las tarifas debidas por el tiempo anterior.

Cambio de proveedor y exportación de Sus datos

Esta sección otorga a los clientes establecidos en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo los derechos de cambio del capítulo VI del Reglamento de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854). Esté donde esté, puede exportar Sus datos Usted mismo en cualquier momento, como describe Nuestra página Formatos de exportación de datos.

Sus opciones. Puede trasladar Sus datos y activos digitales a otro proveedor del mismo tipo de servicio, llevarlos a Sus propios sistemas o pedir que se supriman.

Preaviso. Para empezar, un administrador del espacio de trabajo escribe a support@axiospec.com. El plazo de preaviso termina en la fecha que Usted elija, que puede ser hasta 2 meses después de que recibamos Su mensaje. Si no elige una fecha, termina 2 meses después de que lo recibamos.

Período de transición. Tras el plazo de preaviso empieza un período de transición de 30 días naturales. Durante ese período, el Servicio sigue funcionando conforme a estos Términos, Usted puede exportarlo todo y le prestamos una ayuda razonable para el cambio. Si 30 días no son técnicamente viables, se lo comunicamos en un plazo de 14 días hábiles desde Su solicitud, le explicamos el motivo y fijamos otro período de 7 meses como máximo. El Servicio sigue disponible hasta que termine ese período. Puede prorrogar el período de transición una vez, por el plazo que Usted elija. Avísenos antes de que termine. Le informamos de cualquier riesgo conocido para el cambio. Mantenemos Sus datos seguros durante todo el cambio, también durante la transferencia y el período de recuperación.

Recuperación de Sus datos. Tras el período de transición, dispone de al menos 30 días naturales más para recuperar Sus datos.

Qué puede llevarse. Nuestra página Formatos de exportación de datos enumera cada exportación, quién puede hacerla y su formato. También enumera los datos que no exportamos porque solo sirven para mantener la seguridad del Servicio, como los hashes de contraseñas y los códigos de inicio de sesión.

Fin del contrato. El contrato termina cuando se completa el cambio. Si solo pidió la supresión, termina al finalizar el plazo de preaviso. Le avisamos por correo electrónico cuando termina el contrato.

Supresión. Cuando ha terminado el período de recuperación y se ha completado el cambio, suprimimos todos los datos y activos digitales exportables del espacio de trabajo. Si solo pidió la supresión, los suprimimos al finalizar el plazo de preaviso. Esto sustituye al plazo de 730 días que se aplica a otras eliminaciones de cuentas. Solo conservamos los registros que exige la ley, como los de facturación y los fiscales, y Nuestro registro de que la supresión se hizo, que contiene el nombre del espacio de trabajo. Las copias en las copias de seguridad, las versiones anteriores de los archivos y los registros técnicos se eliminan según su propio calendario, como indican Nuestra Política de Privacidad y Nuestro Acuerdo de tratamiento de datos.

Sin cargos. No cobramos por el cambio, por la transferencia de datos ni por las exportaciones.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de la Compañía y de sus proveedores por todas las reclamaciones derivadas de estos Términos o del Servicio, o relacionadas con ellos, se limita a las tarifas que Usted pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Si no pagó nada en ese tiempo, el límite es de 100 USD. Las tarifas que Usted pagó a Link por una Suscripción cuentan como tarifas pagadas por el Servicio. El límite se aplica a todo tipo de reclamación, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), legal o de otra índole. No se aplica a la responsabilidad por fraude ni a la responsabilidad que la ley no permita limitar.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía ni sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, interrupción de la actividad empresarial, lesiones personales o pérdida de privacidad que se deriven del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, del software de terceros y/o del hardware de terceros utilizado con el Servicio, o que estén relacionados de cualquier modo con ello, o que de otro modo guarden relación con cualquier disposición de estos Términos), aun cuando la Compañía o cualquier proveedor hubiera sido advertido de la posibilidad de tales daños y aun cuando el recurso no cumpla su finalidad esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En dichos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

Los límites y exclusiones de esta sección y de la siguiente también protegen a los miembros, gerentes (managers), directivos, empleados y contratistas de la Compañía, incluido su propietario. Usted solo presenta una reclamación relativa a estos Términos o al Servicio contra la Compañía, y no contra ninguno de ellos a título personal. Esto no se aplica a la responsabilidad por fraude ni a la responsabilidad que la ley no permita limitar.

Exención de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus fallos y defectos y sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, así como las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, el curso de la ejecución, los usos o las prácticas comerciales. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso alguno, ni realiza declaración alguna, de que el Servicio satisfará Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcionará sin interrupciones, cumplirá cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores, ni de que cualquier error o defecto pueda o vaya a ser corregido.

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de sus proveedores realizan declaración ni ofrecen garantía alguna, expresa o implícita: (i) sobre el funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, ni sobre la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en él; (ii) de que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) sobre la exactitud, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; ni (iv) de que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por la Compañía o en su nombre estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinados tipos de garantías ni la limitación de los derechos legales aplicables de los consumidores, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no serle aplicables. No obstante, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la máxima medida en que resulten exigibles conforme a la ley aplicable.

Sus decisiones de cumplimiento

Axiospec lleva los registros de Sus instrumentos y de sus calibraciones. Muestra lo que vence y lo que está vencido y envía recordatorios. No calibra, prueba ni certifica ningún instrumento. Sus bloqueos de retiro para instrumentos vencidos y en cuarentena son una ayuda para llevar los registros. No impiden físicamente que nadie use un instrumento, y un gestor o administrador puede anular el bloqueo por vencimiento.

Usted decide si el Servicio se ajusta a Su sistema de calidad y a las leyes, normas y requisitos de clientes que se le aplican. Usted decide cómo validarlo para Su uso. Usted es responsable de las decisiones que toma sobre Sus instrumentos y productos, y de los datos que Usted y Sus usuarios ingresan.

Solo nos obligan estos Términos y los documentos que forman parte de ellos. Nuestro sitio web, las guías, los correos electrónicos, los documentos de seguridad y de validación y las respuestas a cuestionarios describen el Servicio en la fecha que llevan. No forman parte de este acuerdo y no son garantías. Usted confirma que no se basó en ellos al aceptar estos Términos. Esto no limita la responsabilidad por fraude.

Su obligación de indemnizar

Usted defenderá e indemnizará a la Compañía, y a sus miembros, gerentes (managers), directivos, empleados y contratistas, frente a cualquier reclamación de un tercero y cualquier multa de una autoridad, incluidos los honorarios razonables de abogados, en la medida en que se derive de:

  • Su Contenido, incluida una reclamación de que infringe derechos de alguien o de que Usted no tenía derecho a ingresar datos personales en el Servicio;
  • Su incumplimiento sustancial de estos Términos, o Su incumplimiento de una ley, incluida la normativa de protección de datos cuando Usted es el responsable del tratamiento; o
  • una declaración falsa que nos hizo sobre Su situación fiscal o Su número fiscal, sobre sanciones o sobre el uso profesional del Servicio.

Le informamos sin demora de la reclamación, le dejamos dirigir la defensa y le prestamos una ayuda razonable a Su costa. Usted no puede llegar a un acuerdo que reconozca culpa por Nuestra parte o que nos obligue sin Nuestro consentimiento por escrito. Esta sección no cubre una reclamación en la medida en que la haya causado Nuestro propio incumplimiento o Nuestra propia negligencia.

Hechos fuera de Nuestro control

No somos responsables de un fallo o un retraso causado por hechos fuera de Nuestro control razonable. Son ejemplos los desastres naturales, los incendios, las inundaciones, las guerras, las huelgas, las caídas de internet o de la red eléctrica y las interrupciones en los proveedores de los que dependemos para alojar el Servicio o cobrar los pagos.

Mencionarle como cliente

Solo le mencionamos como cliente, o mostramos Su nombre o Su logotipo, después de que Usted lo acepte por correo electrónico. Puede retirar esa aceptación por correo electrónico en cualquier momento. Entonces retiramos Su nombre y Su logotipo de Nuestro sitio web, y de otros materiales cuando los actualicemos.

Ley aplicable

Las leyes del País, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si Usted tiene alguna inquietud o disputa en relación con el Servicio, acepta intentar primero resolverla de manera informal poniéndose en contacto con la Compañía.

Si la disputa no se resuelve de manera informal, se somete a los tribunales estatales del condado de Knox, Tennessee, o al United States District Court for the Eastern District of Tennessee, y a ningún otro tribunal. Cada parte acepta la competencia de esos tribunales. Esto no le quita a Usted el derecho a acudir a otro tribunal que le otorgue una sección de estos Términos para consumidores, o que le otorgue una ley y que un contrato no pueda excluir.

Consumidores en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza y Quebec

El Servicio está pensado para uso profesional. Si, aun así, la ley le considera consumidor y Usted vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza o Quebec, conserva toda protección que la ley del lugar donde vive otorgue a los consumidores y que un contrato no pueda excluir. Esto se aplica incluso cuando estos Términos digan otra cosa, también en las secciones sobre responsabilidad, ley aplicable y disputas.

Si Usted está en Quebec, rige la versión francesa de estos Términos. Consulte "Interpretación de la traducción" más abajo.

Clientes en Australia

Esta sección se aplica si Usted, o la organización para la que actúa, tiene su sede en Australia, la Isla Norfolk, las Islas Cocos (Keeling) o la Isla de Navidad. Si contradice otra parte de estos Términos, prevalece esta sección.

La ley australiana de consumo. Nuestros servicios incluyen garantías que no pueden excluirse conforme a la Australian Consumer Law. Nada en estos Términos excluye, limita ni modifica un derecho o un recurso previsto en la Australian Consumer Law que la ley no permita excluir, limitar ni modificar. Las secciones "Reembolsos", "Limitación de responsabilidad", "Su obligación de indemnizar" y Exención de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" se aplican solo en la medida en que la Australian Consumer Law lo permita.

Nuestra responsabilidad por un incumplimiento. Cuando la Australian Consumer Law nos permita limitar Nuestra responsabilidad por no cumplir una garantía de consumo, Nuestra responsabilidad se limita a volver a prestar los servicios o a pagar el costo de que se vuelvan a prestar.

Cambios en estos Términos y en las tarifas. Decidimos de forma razonable, y no a Nuestra entera discreción, si un cambio en estos Términos es sustancial. Un cambio sustancial, y un cambio en la tarifa de Su Suscripción, solo surte efecto para Usted después de que le avisemos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. Si no acepta el cambio, puede cancelar Su Suscripción antes de que surta efecto, y le reembolsamos la parte proporcional de las tarifas pagadas por el resto de Su período de facturación.

Clientes en México

Una Suscripción de pago con dirección de facturación en México se vende a través de Link, un servicio de Stripe que es el vendedor de registro (merchant of record). Link, y no Nosotros, cobra a Su método de pago, envía la confirmación del pedido, los recibos y las facturas, y gestiona los impuestos de la venta. Cuando "Renovación", "Facturación" y "Confirmación por correo electrónico" dicen que Nosotros hacemos estas cosas, Link las hace para una Suscripción con dirección de facturación en México. Nosotros prestamos el Servicio conforme a estos Términos.

Antes de que Usted pase a la página de pago, la página donde elige el plan (Plan y facturación, o la página de registro) muestra que la Suscripción se cobra automáticamente, con qué frecuencia, el monto con los impuestos que correspondan y el día del cargo. El precio está en dólares estadounidenses (USD). Si Usted paga en pesos mexicanos, cada cargo se convierte al tipo de cambio de ese día, así que el monto en pesos puede variar. Usted acepta estos cargos al marcar una casilla en esa página. Esa página también indica Nuestro domicilio, teléfono y correo electrónico para reclamaciones y aclaraciones. Le enviamos un correo electrónico al menos 5 días naturales antes de cada renovación automática. Puede cancelar en cualquier momento, de inmediato y sin penalización, en Plan y facturación o en Su cuenta de Link. La cancelación impide la próxima renovación.

Si esta sección contradice otra parte de estos Términos, prevalece esta sección. Si la ley le considera consumidor, Usted conserva toda protección que le otorgue la Ley Federal de Protección al Consumidor y que un contrato no pueda excluir. Esto se aplica incluso cuando estos Términos digan otra cosa, también en las secciones sobre cambios en estos Términos, cambios en las tarifas, reembolsos, rescisión, responsabilidad, ley aplicable y disputas. Si la ley le considera consumidor, rige la versión en español de estos Términos, como indica "Interpretación de la traducción".

Para una queja o una pregunta sobre una compra, escriba a support@axiospec.com o a CaliTech LLC d/b/a Axiospec, 116 Agnes Rd. Ste 200, Knoxville, TN 37919, Estados Unidos, o llame al +1 615 796 6373. También puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Clientes en la India sin GSTIN

Podemos vender una Suscripción de pago a través de Link a un comprador con una dirección de facturación en la India y sin GSTIN. Link es un servicio de Stripe que es el vendedor de registro (merchant of record). Link, y no Nosotros, cobra a Su método de pago, envía la confirmación del pedido, los recibos y las facturas, y gestiona el GST de la venta. Cuando "Renovación", "Facturación" y "Confirmación por correo electrónico" dicen que Nosotros hacemos estas cosas, Link las hace para esa Suscripción. La página de pago de Link muestra el precio y la moneda que Link cobra. Si Link convierte el precio a otra moneda, convierte cada cargo al tipo de cambio de ese día. Por eso el monto puede variar. Nosotros prestamos el Servicio conforme a estos Términos.

Cuando no ofrecemos esta opción, vendemos una Suscripción de pago en la India solo a una empresa que indica su GSTIN en la página de pago o, cuando paga con factura, en Datos de facturación.

Disposiciones sobre el uso final por el Gobierno Federal de los Estados Unidos

Si Usted es un usuario final del gobierno federal de los EE. UU., nuestro Servicio es un "Commercial Item" (artículo comercial) según se define dicho término en 48 C.F.R. §2.101.

Cumplimiento legal en los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos, ni designado por el gobierno de los Estados Unidos como país que "apoya el terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Qué documento prevalece

Estos Términos incorporan como parte de ellos el Acuerdo de tratamiento de datos, la página Países donde ofrecemos Axiospec y la página Formatos de exportación de datos. Nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final cubre la licencia para instalar y usar las aplicaciones móviles. Si estos documentos se contradicen, prevalecen en este orden:

  • el Acuerdo de tratamiento de datos, para los datos personales que tratamos por cuenta de Usted;
  • las secciones de estos Términos para un país o una región, como "Clientes en Australia" y "Clientes en México";
  • el resto de estos Términos;
  • el Contrato de Licencia de Usuario Final, y solo para la licencia de las aplicaciones móviles.

Un único límite de responsabilidad cubre todos estos documentos juntos: el de "Limitación de responsabilidad". Las reclamaciones derivadas de cualquiera de ellos cuentan para ese único límite.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará de modo que cumpla sus objetivos en la máxima medida posible conforme a la ley aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a reclamar un incumplimiento constituirá una renuncia a reclamar cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a Su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Hay dos excepciones. Para los clientes en Quebec, rige la versión francesa de estos Términos. Está publicada en francés de Canadá en axiospec.com/fr-CA/terms y está a Su disposición antes de que acepte estos Términos. Para un cliente en México al que la ley considere consumidor, rige la versión en español de estos Términos. Está publicada en axiospec.com/es/terms, y la casilla que Usted marca antes del pago para México enlaza a ella.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para notificarla con al menos 30 días de anticipación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al seguir accediendo a Nuestro Servicio o utilizándolo después de que dichas revisiones entren en vigor, Usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si Usted no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de utilizar el Servicio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: support@axiospec.com
  • Por correo postal: CaliTech LLC d/b/a Axiospec, 116 Agnes Rd. Ste 200, Knoxville, TN 37919, Estados Unidos
  • Para denunciar contenido ilícito: consulte "Denunciar contenido ilícito" más arriba