Aviso legal
Política de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa de Sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley.
Utilizamos Sus Datos Personales para operar el Servicio y para dar soporte a Su programa de calibración. Cuando la ley exige Su consentimiento para algo, se lo solicitamos por separado y Usted puede negarse. El uso del Servicio no constituye, por sí solo, Su consentimiento.
Este aviso describe lo que hace el software y los compromisos que asume CaliTech LLC. No contamos con ninguna certificación de privacidad ni hemos sido auditados conforme a ninguna. Nada de lo aquí expuesto afirma que lo hayamos sido.
Dónde se almacenan Sus datos
Axiospec se ejecuta en Amazon Web Services, en la región us-east-1, Virginia del Norte, Estados Unidos. La base de datos, los archivos de evidencia cargados, los secretos de la aplicación y la propia aplicación se encuentran todos en esa única región. Si Usted utiliza Axiospec desde fuera de Estados Unidos, Sus datos personales se transfieren a Estados Unidos y se tratan allí.
La red de distribución de contenidos situada delante del sitio es una red perimetral global. Termina la conexión en una ubicación perimetral que puede estar fuera de Estados Unidos y reenvía la solicitud a us-east-1. Las respuestas de la API no se almacenan en caché en el perímetro.
Los terceros a los que recurrimos tratan los datos en sus propias ubicaciones. Nuestra página de Subencargados del tratamiento los enumera a todos e indica qué recibe cada uno y por qué.
Cuándo somos responsables del tratamiento y cuándo somos encargados del tratamiento
Axiospec contiene dos tipos distintos de datos personales, y Nuestra función no es la misma en ambos casos.
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Su cuenta y Nuestra relación con Usted. Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus registros de inicio de sesión, Sus datos de facturación y Nuestras comunicaciones de marketing dirigidas a Usted. Somos Nosotros quienes decidimos por qué y cómo se tratan esos datos, por lo que somos el responsable del tratamiento respecto de ellos.
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Lo que Su espacio de trabajo introduce en el producto. Registros de instrumentos, eventos de calibración, entradas de custodia, contactos de proveedores, certificados y fotografías cargados, y cualquier nombre que un miembro de Su equipo escriba en un campo de texto libre. Su organización decide qué se introduce y por qué. Nosotros conservamos esos datos y actuamos siguiendo las instrucciones de Su organización, por lo que Su organización es el responsable del tratamiento y Nosotros somos un encargado del tratamiento.
Si Usted trabaja para un cliente de Axiospec y desea que se modifique o elimine un registro sobre Usted, diríjase primero al administrador de Su espacio de trabajo. Nosotros le ayudaremos. Si no podemos actuar sin él, se lo indicaremos en lugar de dejarle esperando.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado con independencia de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
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Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
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Afiliada se refiere a una entidad que controla a una parte, es controlada por ella o está bajo control común con ella, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
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Aplicación se refiere a Axiospec, el programa informático proporcionado por la Compañía.
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Empresa (Business), a los efectos de la CCPA/CPRA, se refiere a la Compañía como la entidad jurídica que recopila la información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los Consumidores, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, y que realiza actividades comerciales en el Estado de California.
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CCPA y/o CPRA se refiere a la California Consumer Privacy Act (la "CCPA"), en su versión modificada por la California Privacy Rights Act of 2020 (la "CPRA").
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Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Privacidad) se refiere a CaliTech LLC d/b/a Axiospec, 313 Agnes Rd, STE 200, Knoxville TN 37919.
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Consumidor, a los efectos de la CCPA/CPRA, significa una persona física residente en California. Un residente, según la definición de la ley, incluye (1) toda persona que se encuentre en los EE. UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.
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Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen, entre sus múltiples usos, los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web.
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Responsable del tratamiento significa la parte que decide por qué y cómo se tratan los datos personales.
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País se refiere a: Tennessee, Estados Unidos
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Interesado significa la persona física viva a la que se refiere un dato personal.
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Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
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Do Not Track (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE. UU., en particular la Federal Trade Commission (FTC) de EE. UU., para que el sector de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea a través de los sitios web.
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Datos Personales (o "Información Personal") son cualquier información relativa a una persona identificada o identificable.
A los efectos de la CCPA/CPRA, Datos Personales significa cualquier información que le identifique, se relacione con Usted, le describa o pueda asociarse o vincularse razonablemente con Usted, directa o indirectamente.
Utilizamos "Datos Personales" e "Información Personal" de forma indistinta, salvo que una ley utilice un término específico.
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Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web, o a ambos.
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GDPR (RGPD) se refiere al EU General Data Protection Regulation (Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Reglamento (UE) 2016/679) y, cuando Nos referimos al Reino Unido, al UK GDPR y a la Data Protection Act 2018.
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Encargado del tratamiento significa una parte que trata datos personales siguiendo las instrucciones de un responsable del tratamiento.
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Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas terceras contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Compañía, prestar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
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Autoridad de Control significa una autoridad pública establecida por un Estado miembro del EEE o por el Reino Unido para hacer cumplir la legislación de protección de datos.
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Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
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Sitio Web se refiere a Axiospec, accesible desde https://axiospec.com.
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Usted significa la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.
Recopilación y uso de Sus Datos Personales
Tipos de datos recopilados
Datos Personales
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que Nos proporcione determinada información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- El nombre de Su espacio de trabajo o de Su empresa. En un espacio de trabajo de una sola persona, ese nombre suele ser un nombre personal.
- La dirección, ciudad, estado, código postal y país de cada sede donde se guardan Sus instrumentos. En el caso de un taller doméstico, se trata de un domicilio particular.
- Su función en el espacio de trabajo, las sedes a las que se le ha concedido acceso y Sus preferencias de visualización
- Registros de inicio de sesión, incluida la hora de Su inicio de sesión actual y del anterior
- Si Usted activa la autenticación de dos factores: un secreto de autenticación sellado, códigos de recuperación en forma de hash, la dirección IP que confirmó el factor y una etiqueta para cada dispositivo que Usted marque como de confianza. Esa etiqueta es la cadena de identificación del navegador o de la aplicación que envió el dispositivo.
- Datos de contacto para la facturación. Usted los introduce directamente en el formulario de pago de Stripe y Nosotros nunca conservamos el número de Su tarjeta.
- Un token de notificaciones push para cada dispositivo móvil en el que Usted inicie sesión y para el que permita las notificaciones
- Información de campaña registrada cuando Usted llega por primera vez desde un enlace: las etiquetas de campaña de la URL, un identificador de clic de Google si el enlace lo incluye, la dirección de la página que le remitió y la primera página a la que llegó
El producto también contiene datos personales sobre personas que no tienen una cuenta de Axiospec, porque Su equipo los introduce. Consulte "Personas que no son Nuestros usuarios" más abajo.
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (p. ej., la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él, podemos recopilar determinada información automáticamente, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que Usted visita Nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él.
Información recopilada durante el uso de la Aplicación
Mientras utiliza Nuestra Aplicación, y con el fin de ofrecer funciones de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con Su permiso previo:
- Imágenes y otra información de la cámara y la fototeca de Su Dispositivo
Utilizamos esta información para ofrecer funciones de Nuestro Servicio y para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede cargarse en los servidores de la Compañía y/o en el servidor de un Proveedor de Servicios, o simplemente almacenarse en Su dispositivo.
Usted puede activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de Su Dispositivo.
Tecnologías de seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para hacer un seguimiento de la actividad en Nuestro Servicio y almacenar determinada información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y hacer un seguimiento de información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en Su Dispositivo. Usted puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. No obstante, si Usted no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
- Balizas web. Algunas secciones de nuestro Servicio y de nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y obtener otras estadísticas relacionadas del sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en Su computadora personal o dispositivo móvil cuando Usted se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan en cuanto Usted cierra Su navegador web.
Cuando la ley lo exige, utilizamos cookies no esenciales (como las cookies analíticas, de publicidad y de remarketing) únicamente con Su consentimiento. Usted puede retirar o modificar Su consentimiento en cualquier momento seleccionando "Configuración de cookies" en el pie de página de Nuestro sitio web o en la barra lateral de la aplicación, o bien a través de la configuración de Su navegador o dispositivo. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Cookies Persistentes para los fines que se indican a continuación:
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Almacenamiento estrictamente necesario
Tipo: almacenamiento local del navegador, guardado en Su dispositivo
Administrado por: Nosotros
Finalidad: Su token de sesión lo emite Nuestra propia API y se guarda en el almacenamiento local de Su navegador. Es lo que mantiene Su sesión iniciada. Ese mismo almacenamiento guarda el identificador de Su espacio de trabajo, Su función y Sus preferencias de visualización para que la aplicación se muestre correctamente. Borrar en Su navegador los datos almacenados de este sitio cierra Su sesión y elimina todo ello.
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Su elección sobre las cookies
Tipo: almacenamiento local del navegador, guardado en Su dispositivo
Administrado por: Nosotros
Finalidad: registra si Usted eligió Aceptar o Rechazar en el aviso, para que no se le vuelva a preguntar en cada página.
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Token de dispositivo de confianza
Tipo: almacenamiento local del navegador, guardado en Su dispositivo
Administrado por: Nosotros
Finalidad: si Usted activa la autenticación de dos factores y marca un dispositivo como de confianza, este token es lo que permite a ese dispositivo omitir el segundo factor. Es un identificador persistente del dispositivo. Usted puede revocarlo desde Configuración, y debería hacerlo en cualquier computadora compartida.
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Analítica
Tipo: cookies establecidas por Google, más información de campaña en el almacenamiento local
Administrado por: Google (Google Analytics 4) y Nosotros
Finalidad: entender cómo encuentran las personas el sitio y qué partes del producto se utilizan. No utilizamos ninguna etiqueta publicitaria. Google Ads se interrumpió el 15 de septiembre de 2026, y hoy en el sitio no se carga ninguna etiqueta de anuncios, conversión publicitaria ni píxel de remarketing.
Cómo cambiar Su elección hoy: borre en Su navegador los datos almacenados de este sitio. El aviso vuelve a preguntarle y no se recuerda ninguna elección anterior. Actualmente no existe ningún control en la página que vuelva a abrir el aviso una vez que Usted lo ha respondido. Preferimos dejarlo por escrito antes que describir un botón que no existe.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sobre Sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de Nuestra Política de Privacidad.
Uso de Sus Datos Personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
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Para prestar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
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Para gestionar Su Cuenta: gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a distintas funcionalidades del Servicio que están a Su disposición como usuario registrado.
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Para la ejecución de un contrato: la elaboración, el cumplimiento y la ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con Nosotros a través del Servicio.
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Para contactarle: contactarle por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
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Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que Usted ya haya adquirido o sobre los que haya consultado, salvo que Usted haya optado por no recibir dicha información.
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Para gestionar Sus solicitudes: atender y gestionar las solicitudes que Usted Nos dirija.
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Para transmisiones de negocio: podemos utilizar Sus Datos Personales para evaluar o llevar a cabo una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transmisión de la totalidad o parte de Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o en el marco de un procedimiento de quiebra, liquidación u otro similar, en el que los Datos Personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio formen parte de los activos transmitidos.
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Para otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.
Podemos compartir Sus Datos Personales en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: podemos compartir Sus Datos Personales con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarle.
- Para transmisiones de negocio: podemos compartir o transmitir Sus Datos Personales en relación con cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o parte de Nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.
- Con Afiliadas: podemos compartir Sus Datos Personales con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos a dichas afiliadas que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra sociedad matriz y cualesquiera otras filiales, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: podemos compartir Sus Datos Personales con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: si Nuestro Servicio ofrece zonas públicas, cuando Usted comparte Datos Personales o interactúa de otro modo en las zonas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede difundirse públicamente al exterior.
- Con Su consentimiento: podemos divulgar Sus Datos Personales para cualquier otro fin con Su consentimiento.
Conservación de Sus Datos Personales
La Compañía conservará Sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar Sus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Siempre que es posible, aplicamos plazos de conservación más cortos y/o reducimos la posibilidad de identificación mediante la eliminación, agregación o anonimización de los datos. Salvo que se indique otra cosa, los plazos de conservación que figuran a continuación son plazos máximos ("hasta") y podemos eliminar o anonimizar los datos antes cuando ya no sean necesarios para la finalidad correspondiente. Aplicamos distintos plazos de conservación a las distintas categorías de Datos Personales en función de la finalidad del tratamiento y de las obligaciones legales:
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Su cuenta
- Se conserva mientras la cuenta esté abierta. No existe ninguna regla de antigüedad que elimine una cuenta por falta de actividad, y una cuenta que nunca se cierra se conserva indefinidamente. Esto es deliberado, porque un registro de calibraciones es un registro de cumplimiento que un cliente puede necesitar años después.
- Cuando Usted Nos pide que cerremos la cuenta, el inicio de sesión se detiene de inmediato y la facturación se cancela de inmediato. A continuación, los datos se conservan durante 730 días, unos 24 meses, para que Usted pueda volver a iniciar sesión, exportar Sus registros o cambiar de opinión. Transcurrido ese periodo, se purgan.
- Si Usted desea que se borren antes de los 730 días, indíquelo y lo haremos manualmente. Consulte "Cómo ejercer Sus derechos".
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Registros de calibración y de instrumentos, y los nombres vinculados a ellos
- Se conservan mientras exista el espacio de trabajo y después se purgan junto con el espacio de trabajo al final del periodo de 730 días. No les aplicamos ninguna regla de antigüedad. Constituyen la evidencia de cumplimiento de Su organización, y un evaluador puede solicitar un historial que se remonte a varios años atrás.
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Correspondencia de soporte y comentarios
- El soporte se presta por correo electrónico. Los mensajes que Usted Nos envía permanecen en Nuestro buzón y se conservan hasta que los eliminamos. No hemos establecido ninguna caducidad automática, y el formulario de comentarios del producto se envía por correo electrónico en lugar de almacenarse en el producto, por lo que el propio sistema no puede localizarlo posteriormente. Si Usted desea que se elimine un mensaje que Nos envió, solicítelo y lo eliminaremos.
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Registros de la aplicación y del servidor
- Se conservan en Amazon CloudWatch sin ninguna fecha de caducidad establecida actualmente, por lo que persisten. Algunos de ellos contienen una dirección de correo electrónico registrada en el alta, y una línea de registro no puede seleccionarse y eliminarse a petición. El establecimiento de un plazo de conservación explícito es un trabajo pendiente, y este aviso indicará el plazo una vez que se establezca. Nuestro registro de auditoría de la infraestructura es independiente y caduca a los 365 días.
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Analítica del sitio web
- Los conserva Google conforme al ajuste de conservación de Nuestra propiedad de Google Analytics. No hemos publicado aquí ese ajuste porque no lo hemos confirmado, y preferimos dejarlo en blanco antes que publicar una cifra que no hemos comprobado.
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Contactos de marketing
- Si Usted Nos facilita Su dirección de correo electrónico para recibir algo de Nosotros, la conservamos hasta que Usted Nos pida que la eliminemos. Darse de baja detiene los envíos y conserva un registro de la dirección, porque ese registro es lo que Nos permite no volver a escribirle. Pídanos que la eliminemos por completo y la suprimiremos manualmente. Actualmente no existe un control de autoservicio para ello, y nada elimina una dirección de marketing de forma programada.
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Pagos e impuestos
- Los datos de la tarjeta nunca se almacenan en Nuestros servidores. Se introducen directamente en Nuestro procesador de pagos. Conservamos los registros de transacciones, las facturas y el historial de compras hasta 10 años para cumplir las obligaciones fiscales y contables.
- Cuando adeudamos una comisión o una declaración fiscal a un socio de referidos, los registros que lo acreditan se conservan por el mismo motivo, incluidos el nombre legal y la dirección de contacto del socio. Cerrar un espacio de trabajo no los elimina, porque son registros financieros Nuestros y no del espacio de trabajo.
Los Datos de Uso se conservan de acuerdo con los plazos de conservación descritos anteriormente, y solo pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento legal.
Podemos conservar los Datos Personales más allá de los plazos indicados anteriormente por distintos motivos:
- Obligación legal: la ley Nos obliga a conservar determinados datos (p. ej., registros financieros para las autoridades tributarias).
- Reclamaciones legales: los datos son necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Su solicitud expresa: Usted Nos pide que conservemos determinada información.
- Limitaciones técnicas: los datos se encuentran en sistemas de copia de seguridad cuya eliminación rutinaria está programada.
Usted puede solicitar información sobre durante cuánto tiempo conservaremos Sus Datos Personales poniéndose en contacto con Nosotros.
Cuando vencen los plazos de conservación, eliminamos o anonimizamos de forma segura los Datos Personales conforme a los siguientes procedimientos:
- Eliminación: los Datos Personales se suprimen de Nuestros sistemas y dejan de tratarse de forma activa.
- Conservación en copias de seguridad: pueden quedar copias residuales en copias de seguridad cifradas durante un periodo limitado, coherente con nuestro calendario de conservación de copias de seguridad, y no se restauran salvo cuando sea necesario por motivos de seguridad, recuperación ante desastres o cumplimiento legal.
- Anonimización: en algunos casos, convertimos los Datos Personales en datos estadísticos anónimos que no pueden vincularse de nuevo con Usted. Estos datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines de investigación y analítica.
Transferencia de Sus Datos Personales
CaliTech LLC es una empresa de Estados Unidos y el Servicio se ejecuta en Estados Unidos, en AWS us-east-1. Utilizar Axiospec desde cualquier otro lugar implica que Sus datos personales se transfieren a Estados Unidos y se tratan allí. Varios de Nuestros subencargados operan a escala mundial y pueden tratar datos en otros países. Nuestra página de Subencargados del tratamiento los identifica a todos.
Conviene dejar claro lo que esto significa hoy para una transferencia desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Consulte la sección que figura más abajo para las personas que se encuentran en esos lugares, en la que se expone lo que está en vigor y lo que no.
Eliminación de Sus Datos Personales
Usted puede eliminar Su cuenta desde el propio producto. Inicie sesión y abra Configuración y la pestaña Perfil, o utilice el enlace Eliminar cuenta del pie de página. La página se encuentra en /account/delete. Usted lo confirma con Su contraseña. Si Usted es el propietario del espacio de trabajo, también debe escribir el nombre del espacio de trabajo, porque esa solicitud cierra el espacio de trabajo para todas las personas que lo integran.
Qué ocurre a continuación: el inicio de sesión se detiene inmediatamente, la facturación se cancela inmediatamente y los datos se conservan durante 730 días para que Usted pueda volver y exportarlos. Después, se purgan. Volver a iniciar sesión durante ese periodo cancela la eliminación.
Conviene precisar el alcance de la purga, porque la frase fácil aquí sería más amplia que la realidad. La purga elimina de la base de datos los registros del espacio de trabajo y elimina del almacenamiento tres tipos de archivos cargados: los documentos adjuntos a un instrumento, los archivos adjuntos a un registro de calibración y los archivos que Usted cargó para una importación. Actualmente, otros archivos almacenados permanecen. Los PDF de certificados emitidos, las fotografías adicionales añadidas a una calibración más allá del primer archivo adjunto, las fotografías de instrumentos, el logotipo del espacio de trabajo y cualquier archivo de auditoría que Usted haya generado permanecen en el almacenamiento después de la purga, sin ningún registro que remita a ellos. Los archivos que Usted Nos envió para una migración asistida (white-glove) se eliminan mediante una regla de almacenamiento independiente de 90 días y no mediante la purga. Ampliar la purga para que abarque el resto es un trabajo pendiente, y este aviso lo indicará cuando esté hecho.
Usted también puede corregir la mayor parte de Sus propios datos desde Configuración. Pídanoslo y lo haremos por Usted.
Algunas cosas sobreviven deliberadamente a una eliminación. Los registros de facturación y fiscales, los registros de las cantidades que adeudamos a un socio de referidos y los nombres fijados en los registros de calibración completados se conservan todos, y la sección que figura más abajo para el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido explica en detalle el caso de la calibración. Las copias de seguridad caducan según su propio calendario y no se restauran salvo para una recuperación o por un requisito legal.
Divulgación de Sus Datos Personales
Operaciones empresariales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que Sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (p. ej., un tribunal o un organismo gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales si considera de buena fe que dicha actuación es necesaria para:
- Cumplir una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Protegerse frente a responsabilidades legales
Seguridad de Sus Datos Personales
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque procuramos utilizar medios comercialmente razonables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de Sus Datos Personales
Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de conformidad con sus Políticas de Privacidad.
Analítica
Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
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Google Analytics
Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico del sitio web y elabora informes sobre él. Google utiliza los datos recopilados para hacer un seguimiento y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Usted puede impedir que Su actividad en el Servicio se ponga a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
Usted puede inhabilitar determinadas funciones de Google Analytics a través de la configuración de Su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de Su dispositivo, o siguiendo las instrucciones que proporciona Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy
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Firebase
Firebase es un servicio de Google. Utilizamos Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones push a Su dispositivo. Esos mensajes los envían Nuestros propios servidores, por lo que Google trata el token push de Su dispositivo y el texto de la notificación. Ese texto puede mencionar un instrumento cuya calibración vence próximamente o está vencida. También utilizamos Firebase Analytics en nuestra aplicación para Android. No utilizamos Firebase para iniciar Su sesión ni para conservar las credenciales de Su cuenta.
Usted puede inhabilitar determinadas funciones de Firebase a través de la configuración de Su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de Su dispositivo, o siguiendo las instrucciones que proporciona Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
También le recomendamos que revise la política de Google para la protección de Sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Firebase, visite la página web Cómo utiliza Google los datos cuando usas sitios web o aplicaciones de nuestros partners: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar Sus Datos Personales para enviarle boletines, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de Su interés. Usted puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de Nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones que se incluyen en cualquier correo electrónico que enviemos, o poniéndose en contacto con Nosotros.
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.
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Amazon Web Services (AWS)
Su Política de Privacidad puede consultarse en https://aws.amazon.com/privacy/
Supervisión de errores y rendimiento
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Sentry
Utilizamos Sentry para detectar errores de la aplicación en el sitio web, en la aplicación web y en las aplicaciones móviles. Sentry recibe el error, la traza de la pila y la ruta de la solicitud. El envío de datos personales junto con un error está desactivado, y cada evento pasa por un paso de depuración antes de salir. Hay dos cosas que no queremos exagerar: Su dirección IP llega a Sentry por el simple hecho de que Su navegador realiza la solicitud, y un identificador puede seguir apareciendo dentro de un mensaje de error que ningún depurador haya previsto. Cuando Usted ha iniciado sesión, Sentry recibe Su identificador interno de usuario y nada más, por lo que no se adjunta ningún nombre ni correo electrónico.
Su Política de Privacidad puede consultarse en https://sentry.io/privacy/
Dictado por voz en las aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles le permiten dictar las lecturas de calibración en lugar de escribirlas. Para ello se utiliza el reconocimiento de voz integrado en Su teléfono. En Android el audio se envía a Google, y en iOS se envía a Apple. No se trata en el dispositivo. Nosotros solo recibimos el texto resultante. No se envía nada a menos que Usted pulse el botón del micrófono.
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (p. ej., procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de Su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de Su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS contribuyen a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.
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Stripe
Su Política de Privacidad puede consultarse en https://stripe.com/us/privacy
Aviso para el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza
Esta sección se aplica si Usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Complementa el resto de este aviso. Cuando ambos discrepen, esta sección prevalece para las personas que se encuentran en esos lugares.
Quién es el responsable
Consulte "Cuándo somos responsables del tratamiento y cuándo somos encargados del tratamiento" al principio de este aviso. En resumen, somos el responsable del tratamiento de Su cuenta y de Nuestra relación con Usted, y un encargado del tratamiento de lo que Su espacio de trabajo registra en el producto.
CaliTech LLC no está obligada a designar un delegado de protección de datos y no ha designado ninguno. Las consultas sobre privacidad enviadas a support@axiospec.com llegan directamente al propietario de la empresa.
Qué tratamos, por qué y con qué base jurídica
Esta tabla abarca los datos que tratamos como responsable del tratamiento. La última fila abarca los datos cuyo responsable es Su organización.
| Qué tratamos | Por qué | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, dirección de correo electrónico, hash de la contraseña, función, accesos a sedes, registros de inicio de sesión | Para abrir y gestionar Su cuenta y mantenerla en funcionamiento | Ejecución de un contrato, artículo 6(1)(b) |
| Secreto de dos factores y códigos de recuperación, la dirección IP que confirmó el factor, etiquetas de dispositivos de confianza, contadores de inicios de sesión fallidos | Para impedir que otra persona acceda a Su cuenta | Intereses legítimos en proteger la seguridad del Servicio, artículo 6(1)(f) |
| Datos de contacto para la facturación y registros de transacciones | Para cobrar los pagos y cumplir las normas fiscales y contables | Ejecución de un contrato, artículo 6(1)(b), y obligación legal, artículo 6(1)(c) |
| Correo electrónico del servicio: invitaciones al equipo, recordatorios de calibración, verificación del correo electrónico, avisos de la cuenta | Para prestar el Servicio que Usted solicitó | Ejecución de un contrato, artículo 6(1)(b) |
| Correo electrónico de marketing cuando Usted Nos facilitó Su dirección sin abrir una cuenta | Para informarle sobre Axiospec | Consentimiento, artículo 6(1)(a). Un solo clic basta para darse de baja. |
| Analítica del sitio web | Para ver cómo encuentran las personas el sitio y qué partes se utilizan | Consentimiento, artículo 6(1)(a), otorgado en el aviso. No se solicita nada a Google ni se almacena nada hasta que Usted acepta. |
| La información de campaña almacenada en Su dispositivo cuando Usted llega desde un enlace, incluidos un identificador de clic de Google y la dirección desde la que llegó | Para ver qué enlaces y campañas atraen a las personas al sitio | Consentimiento, artículo 6(1)(a). El registro solo se realiza después de que Usted acepte en el aviso. La falta de respuesta se trata como un rechazo. |
| Informes de errores y fallos de la aplicación | Para localizar y corregir fallos | Intereses legítimos en un producto que funcione y sea seguro, artículo 6(1)(f) |
| Registros del servidor y de acceso, incluidas las direcciones IP | Para mantener el Servicio en funcionamiento e investigar abusos | Intereses legítimos en la seguridad y la disponibilidad, artículo 6(1)(f), con la salvedad que se expone debajo de la tabla |
| Tokens de notificaciones push móviles | Para enviar las alertas que Usted activó | Consentimiento, otorgado en el mensaje del dispositivo, artículo 6(1)(a) |
| Audio dictado en las aplicaciones móviles | Para convertir la voz en una lectura cuando Usted pulsa el micrófono | Consentimiento, artículo 6(1)(a) |
| Registros de instrumentos, eventos de calibración, entradas de custodia, contactos de proveedores, archivos cargados y cualquier nombre escrito en un campo de texto libre | La finalidad para la que Su organización los registre | Su organización establece la base. Nosotros los tratamos siguiendo sus instrucciones. |
Cuando Nos basamos en intereses legítimos, hemos dejado por escrito el interés, por qué el tratamiento es necesario para él y si prevalece sobre Sus intereses. Esas evaluaciones figuran en Nuestro registro interno de actividades de tratamiento y compartiremos la parte pertinente previa solicitud.
Una de ellas no resulta favorable para Nosotros en la situación actual, y sería deshonesto publicar la tabla sin decirlo. La evaluación relativa a los registros del servidor y de la aplicación concluye que el interés es legítimo, pero que la implementación actual va más allá de lo que el interés requiere. Una dirección de correo electrónico facilitada en el alta se escribe en las líneas de registro de forma legible, esos registros no tienen ninguna caducidad establecida y una línea de registro no puede seleccionarse y eliminarse a petición. Retirar las direcciones de esas líneas y establecer un plazo de conservación es un trabajo pendiente. Hasta que esté hecho, no Nos amparamos en esa evaluación.
Nada llega a Google antes de que Usted responda al aviso. No se solicita la etiqueta de analítica, no se abre ninguna conexión con Google y no se escribe ninguna información de campaña en Su dispositivo hasta que Usted selecciona "Aceptar". No existe una configuración inicial por región: el almacenamiento de analítica está desactivado en todas partes, sea cual sea Su ubicación, hasta que Usted lo active. La falta de respuesta se trata como un rechazo. Si Usted retira posteriormente su consentimiento, comunicamos a Google que Su elección ha cambiado y eliminamos las cookies analíticas que ya están en Su dispositivo, aunque no podemos recuperar la información enviada antes de la retirada. La sección "Tecnologías de seguimiento y Cookies" anterior lo expone en detalle.
Transferencias internacionales
Sus datos personales se transfieren a Estados Unidos y se conservan en AWS us-east-1. Exponemos la situación con claridad:
- CaliTech LLC no ha suscrito Standard Contractual Clauses (cláusulas contractuales tipo) con sus clientes y no ofrece ninguna región de datos en la UE o en el Reino Unido.
- CaliTech LLC no está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) ni a su extensión para el Reino Unido.
- Se están preparando, con asesoramiento jurídico, un acuerdo de tratamiento de datos y unas condiciones de transferencia. Se publicarán aquí cuando estén en vigor, y no antes.
Preferimos decírselo ahora antes que dejar que Usted suponga lo contrario a partir de una página de lenguaje tranquilizador.
Sus derechos
Si el GDPR (RGPD) le es aplicable, Usted tiene derecho a:
- Ser informado de qué datos conservamos sobre Usted y por qué. Esa es la finalidad de este aviso.
- Obtener una copia de Sus datos personales.
- Obtener su rectificación si son inexactos o están incompletos.
- Obtener su supresión, con sujeción a los límites que se exponen más abajo.
- Limitar la forma en que los utilizamos mientras se resuelve una controversia sobre ellos.
- Llevárselos en un formato legible por máquina, cuando los tratamos sobre la base del consentimiento o de un contrato y por medios automatizados.
- Oponerse al tratamiento que basamos en intereses legítimos, y al marketing directo en cualquier momento.
- Retirar el consentimiento cuando el consentimiento sea la base en la que Nos apoyamos. Ello no convierte en ilícito el tratamiento anterior.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Nunca se le cobrará por ejercer un derecho ni recibirá nunca un trato peor por ello.
Cómo ejercer Sus derechos
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Eliminación de Su cuenta. Inicie sesión y vaya a /account/delete, accesible desde Configuración y desde el pie de página. La sección "Eliminación de Sus Datos Personales" anterior expone exactamente qué ocurre y cuándo.
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Obtención de una copia de los registros de Su espacio de trabajo. Los gestores, administradores y auditores pueden generar en cualquier momento, desde el propio producto, un archivo de auditoría completo. Se trata de un ZIP de archivos en formatos abiertos: un manifiesto CSV, un informe PDF, la evidencia original que Usted cargó e instrucciones escritas para verificar la cadena de registros sin Nuestra intervención.
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Obtención de una copia de Sus propios datos como persona física. Inicie sesión y vaya a /account/data, accesible desde Configuración. Confirme Su contraseña y la descarga comenzará. Se trata de un ZIP de archivos en formatos abiertos que abarca los datos personales que conservamos sobre Usted. No necesita pedírnoslo y no se le preguntará el motivo. Por diseño, un técnico sigue sin poder generar el archivo del ESPACIO DE TRABAJO, porque se trata de una exportación masiva de los registros de todas las personas.
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Supresión antes del periodo de 730 días. Inicie sesión y vaya a /account/data, confirme Su contraseña y suprímalos Usted mismo. Antes de que Usted confirme, la página enumera lo que se elimina y lo que se conserva. Si Usted es el último administrador que queda en un espacio de trabajo, la página se lo indica, porque suprimirle dejaría el espacio de trabajo sin nadie que pueda gestionarlo. En ese caso, escriba a support@axiospec.com.
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Cualquier otra cuestión. Escriba a support@axiospec.com. Indíquenos lo que desea y facilítenos los datos suficientes para localizar Sus registros.
Verificaremos Su identidad antes de actuar, porque entregar los datos de una persona a quien no corresponde es el error más grave. Respondemos en el plazo de un mes desde que le verificamos. Si una solicitud es compleja, podemos tardar hasta dos meses más y, en tal caso, le explicaremos el motivo dentro del primer mes.
Lo que conservamos incluso después de una solicitud de supresión
Algunas cosas se conservan, y cada una tiene un motivo. Esta es la lista completa según Nuestro conocimiento actual.
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Nombres fijados en los registros de calibración completados. Cuando se consolida una calibración, el nombre de la persona que la realizó y el de cualquier persona que la revisó se escriben en un libro de registro de solo anexión y se integran en una cadena SHA-256, en la que el hash de cada registro abarca el del registro anterior. Esa cadena es lo que permite detectar cualquier manipulación del registro, y la detección de manipulaciones es la razón de ser del registro. Eliminar un nombre de un registro consolidado rompe la cadena para todos los registros posteriores.
Consideramos que se trata de un tratamiento necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y para el cumplimiento de una obligación legal que recae sobre el espacio de trabajo, que es el límite a la supresión previsto en el artículo 17(3). Esa posición no ha sido examinada por ninguna autoridad reguladora, y lo decimos en lugar de presentarla como una cuestión zanjada. Si Usted lo solicita, le indicaremos exactamente qué registros contienen Su nombre y dejaremos de utilizarlos para cualquier fin que no sea mantener íntegro el registro.
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Su nombre y Su correo electrónico dentro de un espacio de trabajo que continúa sin Usted. Si Usted abandona un equipo y se elimina Su cuenta de usuario, se eliminan Su inicio de sesión, Su contraseña, Sus claves de API, Sus proveedores de inicio de sesión vinculados, Su enlace de suscripción al calendario y Sus tokens de dispositivo. Ello no borra por sí solo Sus datos de los registros propios del espacio de trabajo. Una entrada de custodia recoge el nombre de quien tuvo un instrumento. Un registro de mensajes recoge la dirección a la que se envió un recordatorio. Un registro administrativo de Su invitación o de un cambio de Su dirección de correo electrónico conserva la dirección tal como era. Un archivo de auditoría recoge el correo electrónico de quien lo solicitó, y un estudio de calibres recoge el correo electrónico de quien lo creó.
Pídanoslo y le indicaremos qué registros contienen Sus datos, y eliminaremos aquellos que puedan eliminarse sin romper un registro de calibración consolidado. Actualmente esto se hace manualmente.
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Registros de facturación, fiscales y de pagos a socios. Se conservan porque la ley lo exige. Hasta 10 años.
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Copias de seguridad. Las copias residuales permanecen en copias de seguridad cifradas hasta que caducan según el calendario de copias de seguridad. No se restauran salvo para la recuperación ante desastres o por un requisito legal.
Decisiones automatizadas
Axiospec no adopta ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre Usted o que le afecte de forma similarmente significativa, y no realiza ninguna elaboración de perfiles de ese tipo. La fecha de vencimiento de una calibración es un cálculo aritmético sobre el intervalo que estableció Su espacio de trabajo. Es un cálculo relativo a un instrumento, no un juicio sobre una persona.
Personas que no son Nuestros usuarios
Un espacio de trabajo puede registrar datos personales sobre personas que no tienen una cuenta de Axiospec. En la práctica, esto significa:
- un contacto identificado por su nombre en un laboratorio de calibración externo, con su dirección de correo electrónico profesional y su número de teléfono
- direcciones de correo electrónico adicionales que un espacio de trabajo añade para que los recordatorios de calibración lleguen a alguien más allá de los titulares de las cuentas
- una persona mencionada en un campo de texto libre, como el responsable asignado a un instrumento, su departamento o una nota en una entrada de custodia
- una persona que aparece casualmente en una fotografía cargada de un banco de trabajo o de un instrumento
Esos datos los introduce el espacio de trabajo, no Nosotros. El espacio de trabajo decidió recopilarlos y es el responsable del tratamiento respecto de ellos. Nosotros somos el encargado del tratamiento.
Si Usted cree que un espacio de trabajo de Axiospec contiene datos sobre Usted y desea que se corrijan o eliminen, escriba a support@axiospec.com con los datos suficientes para localizar el registro. Identificaremos el espacio de trabajo, le trasladaremos Su solicitud y le informaremos de lo ocurrido. No trasladaremos Su solicitud a un espacio de trabajo que no contenga nada sobre Usted.
Reclamaciones
Usted puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar en el que vive o trabaja, o del lugar en el que considere que se produjo el problema. En el Reino Unido, esa autoridad es la Information Commissioner's Office. Preferiríamos que Usted acudiera primero a Nosotros, en support@axiospec.com, para que podamos solucionarlo. Acudir primero a Nosotros no es una condición para presentar una reclamación.
Aviso de Privacidad conforme a la CCPA/CPRA (Derechos de Privacidad de California)
Esta sección del aviso de privacidad para los residentes en California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residen en el Estado de California.
Categorías de Información Personal recopilada
Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, puede asociarse con o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo concreto. A continuación figura una lista de las categorías de información personal que podemos recopilar o que pueden haberse recopilado de residentes en California en los últimos doce (12) meses.
Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos que se ofrecen en la lista siguiente son los definidos en la CCPA/CPRA. Esto no significa que Nosotros hayamos recopilado efectivamente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra convicción de buena fe, según Nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede recopilarse y puede haberse recopilado. Por ejemplo, determinadas categorías de Información Personal solo se recopilarían si Usted Nos proporcionara directamente dicha información personal.
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Categoría A: Identificadores.
Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
Recopilada: Sí.
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Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
Ejemplos: nombre, firma, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de permiso de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información sobre seguros de salud.
Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.
Recopilada: Sí.
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Categoría C: Características de clasificación protegidas conforme a la legislación de California o federal.
Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
Recopilada: No.
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Categoría D: Información comercial.
Ejemplos: registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Recopilada: Sí.
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Categoría E: Información biométrica.
Ejemplos: características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos del iris o de la retina, pulsaciones de teclado, forma de andar u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.
Recopilada: No.
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Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar.
Ejemplos: historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
Recopilada: Sí.
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Categoría G: Datos de geolocalización.
Ejemplos: ubicación física aproximada, ubicación física o movimientos.
Recopilada: No.
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Categoría H: Datos sensoriales.
Ejemplos: información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Recopilada: No.
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Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.
Ejemplos: historial laboral actual o pasado o evaluaciones del desempeño.
Recopilada: No.
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Categoría J: Información educativa no pública (conforme a la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).
Ejemplos: expedientes educativos directamente relacionados con un estudiante que mantiene una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, certificados de notas, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o expedientes disciplinarios de los estudiantes.
Recopilada: No.
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Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.
Ejemplos: perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Recopilada: No.
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Categoría L: Información personal sensible.
Ejemplos: números de identificación emitidos por el gobierno, datos de cuentas financieras, datos genéticos, geolocalización precisa, raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, correo postal, correo electrónico, mensajes de texto, datos biométricos, datos de salud y orientación sexual o vida sexual.
Recopilada: No.
Conforme a la CCPA/CPRA, la Información Personal no incluye:
- La información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales
- La información de consumidores desidentificada o agregada
- La información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA/CPRA, como:
- La información sanitaria o médica amparada por la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) y la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), o los datos de ensayos clínicos
- La Información Personal amparada por determinadas leyes de privacidad sectoriales, incluidas la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) o la California Financial Information Privacy Act (FIPA), y la Driver's Privacy Protection Act of 1994
Fuentes de la Información Personal
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que Usted cumplimenta en nuestro Servicio, de las preferencias que expresa o facilita a través de nuestro Servicio, o de Sus compras en nuestro Servicio.
- Indirectamente de Usted. Por ejemplo, a partir de la observación de Su actividad en nuestro Servicio.
- Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de las cookies que Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios establecemos en Su Dispositivo mientras Usted navega por nuestro Servicio.
- De Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para el procesamiento de pagos, u otros proveedores externos que utilizamos para prestarle el Servicio.
Uso de la Información Personal
Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para "fines empresariales" o "fines comerciales" (según se definen en la CCPA/CPRA), lo que puede incluir los siguientes ejemplos:
- Para operar nuestro Servicio y prestarle Nuestro Servicio.
- Para prestarle soporte y responder a Sus consultas, lo que incluye investigar y atender Sus inquietudes y supervisar y mejorar nuestro Servicio.
- Para cumplir o satisfacer el motivo por el que Usted facilitó la información. Por ejemplo, si Usted comparte Su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a Su consulta. Si Usted facilita Su información personal para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar Su pago y facilitar la entrega.
- Para responder a las solicitudes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o las normativas gubernamentales.
- Según se le haya descrito a Usted al recopilar Su información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA/CPRA.
- Para fines internos de administración y auditoría.
- Para detectar incidentes de seguridad y protegerse frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, lo que incluye, cuando sea necesario, emprender acciones judiciales contra los responsables de dichas actividades.
- Otros fines coherentes con el contexto en el que se recopiló la información, o que se le hayan comunicado a Usted de otro modo en el momento de la recopilación.
Tenga en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección "Uso de Su Información Personal".
Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que hemos recopilado para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.
Divulgación de la Información Personal
Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal para fines empresariales o comerciales:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA/CPRA. Esto no significa que se hayan divulgado efectivamente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra convicción de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede divulgarse y puede haberse divulgado.
Cuando divulgamos Información Personal para un fin empresarial o un fin comercial, celebramos un contrato que describe la finalidad y exige al destinatario tanto mantener la confidencialidad de esa información personal como no utilizarla para ningún fin que no sea la ejecución del contrato.
Comunicación de la Información Personal a terceros
Podemos compartir, y hemos compartido en los últimos doce (12) meses, Su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de Servicios
- Procesadores de pagos
- Nuestras afiliadas
- Nuestros socios comerciales
- Proveedores externos a los que Usted o Sus representantes Nos autorizan a divulgar Su información personal en relación con los productos o servicios que le prestamos
Venta de Información Personal
Según se define en la CCPA/CPRA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, de forma oral, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un Consumidor por parte de la Empresa a un tercero a cambio de una contraprestación de valor. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, aunque no necesariamente un beneficio monetario.
No "vendemos" ni "compartimos" información en el sentido en que la mayoría de las personas entendería habitualmente estos términos, es decir, no divulgamos ni divulgaremos Su Información Personal a cambio directo de dinero o de cualquier otra forma de pago.
No publicamos publicidad en el Servicio ni lo utilizamos para publicidad conductual entre contextos. Google Ads se interrumpió el 15 de septiembre de 2026 y se eliminaron todas las etiquetas publicitarias del sitio y de la aplicación. Lo que queda es Google Analytics, que recibe las rutas de las páginas y los eventos de interacción y establece sus propias cookies una vez que Usted lo permite. Consideramos que esto no constituye una venta, y lo describimos para que Usted pueda juzgarlo por Usted mismo en lugar de fiarse de Nuestra palabra.
Una versión anterior de este aviso declaraba una "venta" y un "intercambio" con fines de publicidad conductual entre contextos. Se redactó cuando se utilizaban etiquetas publicitarias. Ya no es cierto y se ha eliminado.
Conservación de la Información Personal
Conservamos la Información Personal de los residentes en California durante el tiempo razonablemente necesario para alcanzar los fines descritos en esta Política de Privacidad (incluidos los fines comunicados en este aviso conforme a la CCPA/CPRA), teniendo en cuenta: (i) durante cuánto tiempo necesitamos la información para prestar y mantener el Servicio y Su Cuenta; (ii) si Usted ha solicitado la eliminación (con sujeción a las excepciones aplicables); (iii) Nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias; (iv) las necesidades de seguridad, prevención del fraude y supervisión de abusos; y (v) los plazos necesarios para resolver controversias y hacer cumplir Nuestros acuerdos.
Los plazos de conservación específicos de las principales categorías de datos se describen en la sección "Conservación de Su Información Personal" de Nuestra Política de Privacidad, y podemos conservar determinada información durante más tiempo cuando la ley lo exija o lo permita (por ejemplo, para cumplir obligaciones de mantenimiento de registros o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales).
Venta de Información Personal de menores de 16 años
No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque determinados sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, y animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso que sus hijos hacen de Internet y a indicarles que nunca faciliten información en otros sitios web sin su permiso.
No vendemos la Información Personal de Consumidores de los que tengamos conocimiento efectivo de que son menores de 16 años, salvo que recibamos una autorización expresa (el "derecho de adhesión", o right to opt-in) del padre, la madre o el tutor de un Consumidor menor de 16 años. Los Consumidores que consientan la venta de información personal pueden oponerse a futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión, Usted (o Su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con Nosotros.
Si Usted tiene motivos para creer que un menor de 16 años Nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con Nosotros con el detalle suficiente para que podamos eliminar esa información.
Sus derechos conforme a la CCPA/CPRA
La CCPA/CPRA otorga a los residentes en California derechos específicos respecto de su información personal. Si Usted reside en California, tiene los siguientes derechos:
- Derecho a ser informado. Usted tiene derecho a ser informado de qué categorías de Información Personal se están recopilando y de los fines para los que se utiliza la Información Personal.
- Derecho a saber/acceder. Conforme a la CCPA/CPRA, Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre Nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines empresariales y comunicación de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, le revelaremos:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre Usted
- Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre Usted
- Nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar o vender esa información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
- Los datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre Usted
- Si hemos vendido Su información personal o la hemos divulgado con un fin empresarial, le revelaremos:
- Las categorías de información personal vendidas
- Las categorías de información personal divulgadas
- Derecho a negarse a la venta o comunicación de Información Personal (exclusión voluntaria). Usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos Su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión, consulte la sección "No vender ni compartir mi información personal" o póngase en contacto con Nosotros.
- Derecho a rectificar la Información Personal. Usted tiene derecho a corregir o rectificar cualquier información personal inexacta sobre Usted que hayamos recopilado. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para corregir (e indicar a nuestros Proveedores de Servicios que corrijan) Su información personal, salvo que se aplique una excepción.
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de la Información Personal sensible. Usted tiene derecho a solicitar que se limite el uso o la divulgación de determinada información personal sensible que hayamos recopilado sobre Usted, salvo que se aplique una excepción. Para enviar su solicitud, consulte la sección "Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible" o póngase en contacto con Nosotros.
- Derecho a eliminar la Información Personal. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de Su Información Personal en determinadas circunstancias, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a Nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) Su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción. Podemos denegar Su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para que Nosotros o Nuestros Proveedores de Servicios podamos:
- Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, suministrar un bien o prestar un servicio que Usted haya solicitado, realizar acciones razonablemente previsibles en el contexto de nuestra relación comercial continuada con Usted o ejecutar de otro modo nuestro contrato con Usted.
- Detectar incidentes de seguridad, protegernos frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o emprender acciones judiciales contra los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares, de interés público, que se ajusten a todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de la investigación, si Usted ha dado previamente su consentimiento informado.
- Permitir usos exclusivamente internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de Su relación con Nosotros.
- Cumplir una obligación legal.
- Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la facilitó.
- Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de Sus derechos como consumidor, lo que incluye:
- Denegarle bienes o servicios
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de penalizaciones
- Proporcionarle un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios
- Sugerir que Usted recibirá un precio o una tarifa diferentes por bienes o servicios, o un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios
Ejercicio de Sus derechos de protección de datos conforme a la CCPA/CPRA
Consulte la sección "No vender ni compartir mi información personal" y la sección "Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible" para obtener más información sobre cómo ejercer la exclusión y limitar el uso de la información sensible recopilada.
Además, para ejercer cualquiera de Sus derechos conforme a la CCPA/CPRA, y si Usted reside en California, puede ponerse en contacto con Nosotros:
- Por correo electrónico: support@axiospec.com
Solo Usted, o una persona inscrita ante el California Secretary of State a la que Usted autorice para actuar en Su nombre, puede presentar una solicitud verificable relativa a Su información personal.
Su solicitud dirigida a Nosotros debe:
- Proporcionar información suficiente que Nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o un representante autorizado
- Describir Su solicitud con el detalle suficiente para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente
No podemos responder a Su solicitud ni facilitarle la información requerida si no podemos:
- Verificar Su identidad o Su facultad para presentar la solicitud
- Y confirmar que la información personal se refiere a Usted
Revelaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días desde la recepción de Su solicitud verificable. El plazo para facilitar la información requerida podrá prorrogarse una vez por otros 45 días cuando sea razonablemente necesario y con aviso previo.
Las divulgaciones que realicemos solo abarcarán el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para facilitar Su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.
No vender ni compartir mi información personal
Según se define en la CCPA/CPRA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, de forma oral, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un Consumidor por parte de la Empresa a un tercero a cambio de una contraprestación de valor. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, aunque no necesariamente un beneficio monetario.
Usted tiene derecho a excluirse de la "venta" de Su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de un consumidor presentada por Usted, dejaremos de "vender" Su Información Personal. Para ejercer Su derecho de exclusión, póngase en contacto con Nosotros o siga las instrucciones que figuran a continuación.
Sitio web
Seleccione Rechazar en el aviso de cookies. Ello desactiva el almacenamiento de Google Analytics e impide que la información de campaña se escriba en Su dispositivo. Su elección se almacena en el dispositivo en el que la realizó, por lo que debe realizarla en cada navegador que utilice. Para cambiar una elección que ya haya realizado, borre en Su navegador los datos almacenados de este sitio y el aviso volverá a preguntarle.
Las plataformas de exclusión del sector gestionadas por la NAI, la EDAA y la DAA se aplican a la publicidad basada en intereses. No utilizamos publicidad de ese tipo, por lo que no hay nada Nuestro de lo que puedan excluirle.
Dispositivos móviles
Las aplicaciones móviles no incluyen ningún identificador publicitario y no muestran anuncios. Usted puede desactivar las notificaciones push en la configuración de Su dispositivo. En Android, además, se ejecuta Firebase Analytics dentro de la aplicación de Axiospec, que Usted puede limitar a través de la configuración de Google de Su dispositivo.
Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible
Si Usted reside en California, tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de Su información personal sensible al uso que sea necesario para prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente esperaría un consumidor medio que solicite dichos servicios o bienes.
Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal sensible de las formas necesarias para prestar el Servicio. Para obtener más información sobre cómo utilizamos Su información personal, consulte la sección "Uso de Su Información Personal" o póngase en contacto con Nosotros.
Para enviar una solicitud de limitación del uso o la divulgación de información personal sensible, póngase en contacto con Nosotros por los medios indicados en la sección "Contacto" de Nuestra Política de Privacidad.
Política sobre "Do Not Track" exigida por la California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
Nuestro Servicio no responde a las señales Do Not Track.
No obstante, algunos sitios web de terceros sí hacen un seguimiento de Sus actividades de navegación. Si Usted visita dichos sitios web, puede configurar las preferencias de Su navegador web para informar a los sitios web de que no desea que se le haga un seguimiento. Usted puede activar o desactivar DNT en la página de preferencias o de configuración de Su navegador web.
Sus derechos de privacidad en California (ley Shine the Light de California)
Conforme a la California Civil Code Section 1798 (ley Shine the Light de California), los residentes en California que mantengan una relación comercial establecida con Nosotros pueden solicitar, una vez al año, información sobre la comunicación de sus Datos Personales a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros.
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Derechos de privacidad en California para usuarios menores de edad (California Business and Professions Code Section 22581)
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